„Pandemie koronaviru způsobila vůbec největší propad světového trhu chytrých telefonů v historii,“ říká výzkumný analytik Gartneru Anshul Gupta. „Většina velkých čínských výrobců i společnost Apple byli vážně zasaženi dočasnými odstávkami továren v Číně a poklesem poptávky způsobeným karanténními opatřeními, jež postupně zasáhly prakticky celý svět.“

Vůbec nejhůře si mezi pěti největšími výrobci vedly společnosti Samsung, Huawei a Oppo.

Všichni velcí výrobci chytrých telefonů zaznamenali v prvním čtvrtletí pokles s jedinou výjimkou – Xiaomi. Prodejní úspěch zařízení značky Redmi na mezinárodních trzích a agresivní zaměření na online prodejní kanály pomohly Xiaomi k dosažení lepších výsledků, než se očekávalo. Samsung si přes pokles prodejů o 22,7 % v prvním čtvrtletí udržel první pozici v počtu dodaných přístrojů s tržním podílem 18,5 %.

Samsungu se sice podařilo připravit větší zásoby přístrojů v distribučních kanálech v rámci přípravy na uvedení nových modelů, nicméně jeho neefektivní online prodejní kanály v kombinaci s karanténou vedly k mnohem slabším prodejům koncovým zákazníkům. „COVID-19 měl na prodeje Samsungu ve čtvrtletí negativní dopad, nicméně mohlo být mnohem hůř,“ vysvětluje Anshul Gupta. „Omezená přítomnost značky na čínském trhu a umístění řady výrobních závodů mimo Čínu zabránilo ještě většímu propadu.“

Vůbec největší propad mezi velkými výrobci zaznamenala v prvním kvartále letošního roku společnost Huawei – prodeje poklesly meziročně o 27,3 %, i tak se ale společnosti podařilo udržet si druhou příčku. „Huawei čeká obtížný rok,“ říká Anshul Gupta, „společnost sice vyvinula vlastní ekosystém HMS, nicméně bez populární aplikací a obchodu Google bude jen obtížně oslovovat zákazníky na mezinárodních trzích.“

Pandemie v prvním čtvrtletí nedopadla tak vážně na některé další velké výrobce – prodeje Apple klesly meziročně o 8,2 %. „Společnost měla velmi dobrý začátek roku díky novým modelům, o něž byl ve světě zájem. Pokud by nepřišla pandemie, v Apple by nejspíše zaznamenali rekordní první čtvrtletí, nicméně výpadky dodavatelských řetězců a pokles poptávky tento pozitivní trend během února zastavily,“ dodává Annette Zimmermannová, viceprezidentka výzkumu Gartneru. „Schopnost Apple obsloužit své zákazníky cestou online prodeje a návrat jeho výrobních kapacit k normálu pomohly na konci března na dobrý začátek roku alespoň zčásti navázat.“

Propad prodejů společnosti Oppo o 19,1 % během prvního čtvrtletí souvisí zejména s jeho offline prodejním modelem, který patří k tradičním pilířům značky, nicméně řada zákazníků i firem musela v prvním čtvrtletí nakupovat online. Oppo tak do budoucna nejspíše bude muset posílit své online prodejní kanály.

Doplnění KPC-Group, zastoupení Gartneru pro ČR, SR a Rumunsko k Českému trhu:

Trh chytrých telefonů v Česku poklesl v prvním čtvrtletí meziročně přibližně o 16 % z 1,17 na 0,98 milionu dodaných kusů. Z větších hráčů zaznamenaly největší propady společnosti LG (-54 %), Huawei (-40 %), TCL (-64 %) a ZTE (-35 %), pomaleji než trh klesaly prodeje Samsungu (-13 %) a Apple (-5 %). Jediným velkým hráčem, jehož dodávky během prvního čtvrtletí 2020 v ČR významně vzrostly byla společnost Xiaomi, která na český trh dodala 208 tisíc kusů chytrých telefonů, což odpovídá bezmála čtvrtinovému meziročnímu růstu (23 %) a druhé pozici za Samsungem (na třetí příčce je Apple, na čtvrté Huawei).