Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> Podnikové aplikace a služby - 12. 9. 2006

Nová verze CRM update.seven

update_seven_637.jpgSpolečnost update představila zatím poslední generaci CRM systému, který nese název update.seven. Řešení navazuje na dříve velmi úspěšný CRM systém marketing.manager a svým konceptem „dynamického CRM“ zajišťuje rychlou přizpůsobivost jednotlivým zákaznickým požadavkům. Architektura update.seven je ve všech směrech orientována na služby (SOA).

Při naprostém zachování technologické a procesní nezávislosti současně architektura update.seven umožňuje přímo nabízet vybrané CRM procesy jako služby pro jiné systémy. Nový CRM systém například automaticky reaguje na změnu procesů a požadavků společnosti kde je implementován, a to díky velmi dynamickému datovému modelu a vnitřní logice. Software také nabízí maximální flexibilitu při práci s daty, umožní adaptovat veškeré obchodní procesy vztahující se k marketingu, obchodu a zákaznickému servisu. Nový software update.seven je tedy vhodný pro podnikatelské subjekty všech velikostí bez ohledu na to, zda hledají řešení pro své jednotlivé útvary anebo řešení spojující globálně všechny, na zákazníka či partnera orientované interní i externí procesy.

 
  

- PR -

Digitální transformace výroby začíná u lidí na dílně

Poka od IFS propojuje lidi s technologiemi, daty a podnikovými procesy


Do robustních ERP systémů a automatizace strojů se investují obrovské částky. Často ale zapomínáme na ten nejdůležitější článek procesního řetězce – pracovníky v první linii (Frontline Workers). Platforma IFS Poka efektivně propojuje lidi s technologiemi, daty a podnikovými procesy v reálném čase. Výsledkem je eliminace papírové dokumentace, snížení chybovosti a rapidní zrychlení onboardingu.

  

- PR -

AI v IS KARAT

Umělá inteligence dnes rezonuje ze všech stran. AI je v nějaké míře součástí už prakticky každé technologie. Její masivní provoz způsobil, že pojem „slop“ pro označení nekvalitního AI obsahu byl dokonce zvolen jako slovo roku 2025. Příčinou často nejsou nástroje samotné, ale způsob jejich použití.

AI není kouzlený prsten, jehož otočením automaticky vyřešíte jakoukoliv výzvu. Správná aplikace může ale výrazně pomoct a zásadně změnit způsob práce. Klíčové je chytré nastavení funkcionality a snad ještě důležitější je správné zasazení do firemních procesů.