Lawson dokončil program Total Care

lawson_709.jpgSpolečnost Lawson Software oznámila, že dokončila celosvětové rozvinutí služeb Lawson Total Care. Jedná se o program pro údržbu a podporu softwaru, který v sobě spojuje tradiční údržbu produktů a služby pro řízení aplikací šité na míru pro jednotlivé zákazníky. Tento víceúrovňový program má pomoci zákazníkům maximálně zhodnotit jejich investici do produktů Lawsonu. Program Lawson Total Care byl uveden na trh v srpnu roku 2006.

Lawson Total Care v současnosti nabízí zákazníkům tři úrovně podpory pro aplikace Lawson - Total Care Bronze, Total Care Silver a Total Care Gold. Účelem programu Lawson Total Care je nezatěžovat interní týmy zákazníka úkoly, jako je provádění oprav, instalace opravných záplat, zákaznických modifikací, aktualizací, správy softwarových instalací, vylaďování výkonu, správy databáze a údržby systému. Program vznikal průběžně na základě požadavků zákazníků.

 
  

- PR -

SMERO díky systému QI dosáhlo milionových úspor

Milion korun ročně ušetřený ve skladu, až 700 tisíc díky omezení reklamací a o třetinu více vyřízených objednávek se stejným počtem pracovníků. Takové výsledky zaznamenal velkoobchod s kancelářskými potřebami SMERO po zavedení firemního informačního systému QI (ERP). Dokládá je případová studie vyhodnocující přínosy implementace dokončené v roce 2016. Firma díky QI získala přesnější přehled o zásobách, zrychlila expedici a zjednodušila administrativu.

  

- PR -

Automatizace přijatých faktur: od e-mailu přes schvalování do ERP

Automatizace faktur propojuje vytěžování údajů, kontrolu proti objednávce, elektronické schvalování a předání do ERP či účetního systému. Přínosem je méně přepisování, přesnější data i přehled o tom, kde doklad čeká a kdo má rozhodnout.