Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> Podnikové aplikace a služby - 12. 12. 2011

GFI MailArchiver analyzuje poštovní archivy

Společnost GFI Software ohlásila nabídku snadného a dostupného způsobu, kterým mohou malé a středně velké společnosti (SMB) generovat reálná data využitelná ke zlepšení podnikových procesů, zvýšení produktivity a lepší podpoře svých zákazníků. GFI MailArchiver, řešení archivace elektronické pošty, nyní obsahuje MailInsights, nástroj pro datovou analýzu umožňující SMB firmám maximalizovat výtěžnost informací obsažených v podnikových e-mailech. SMB firmy nyní mohou využívat GFI MailArchiver k analýze odezvy týmů obchodních a zákaznických služeb na maily, zachytávat trendy na základě klíčových slov užívaných v přijatých a odeslaných e-mailech, identifikovat zaměstnance generující nejobjemnější e-maily a pracovníky s nejintenzivnější e-mailovou komunikací, a chránit podnik před únikem důvěrných či kritických informací.



Archivace elektronické pošty je tradičně vnímána jako řešení pro správu e-mailů využívaná především k redukci nároků na poštovní server Microsoft Exchange a k minimalizaci závislosti na PST souborech, případně k vyhovění požadavků e-discovery a dalších standardů. Řešení GFI MailArchiver s funkcionalitou MailInsights rozšiřuje tradiční archivační funkce. Vedle snadno použitelného webového rozhraní nabízí GFI MailArchiver nastavitelné reporty, které pomáhají obchodním manažerům a majitelům porozumět chování své organizace z mnoha různých pohledů.

 

Reportování s pomocí MailInsights zahrnuje následující informace: 

  • Komunikační tok - identifikuje efektivitu komunikačního toku v organizaci, zatížení jednotlivých pracovníků a jejich výkonnost
  • Odezva na maily – umožňuje zjistit dobu, po kterou trvá zaměstnancům odpovědět na interní a externí e-maily s cílem sledovat a zlepšovat úroveň zákaznických služeb
  • Nevhodná slova – sleduje výskyt nevhodných a klíčových slov v e-mailech, aby bylo možné monitorovat potenciální hrozby a aktuálně přizpůsobovat politiku zveřejňování informací
  • Využití úložiště – sleduje úložnou kapacitu k identifikaci velkých příloh a uživatelů, kteří spotřebovávají nejvíce úložného prostoru, umožňuje zavést opatření ke snížení těchto rizik 
  • Neaktivní účty – vytváří seznam účtů, na které jsou zasílány e-maily, ale zůstávají bez odpovědi během definované doby, což umožňuje přesměrovat je na nové uživatele a eliminovat „ztracené“ e-maily
  • Použití webové e-mailové služby – sleduje uživatele, kteří nejčastěji komunikují s freemaily, což snižuje rizika bezpečnosti a úniku informací.

 

Funkce business intelligence v rámci řešení GFI MailArchiver pomáhá SMB společnostem identifikovat klíčová komunikační rizika ve formě nerovnoměrné vytíženosti jednotlivých pracovníků, zákaznických e-mailů doručovaných do neaktivních schránek, úniků citlivých informací a neefektivního využívání prostoru na disku.


 
  

- PR -

Jak dostat výrobu pod kontrolu aneb realistické plánování v praxi

Registrujte se na odborný workshop, který vám udělá jasno v tom, jak efektivně řídit kapacity a termíny ve výrobě, jak snížit rozpracovanou výrobu, jak reagovat rychle na neočekávané změny, jak simulovat plány a rozvrhy… Setkejte se s experty na plánování a rozvrhování výroby s dlouholetou praxí. Zástupce výrobní firmy se s vámi podělí o praktické zkušenosti s plánováním a rozvrhováním v APS.

  

- PR -

Nevíte, čím drahou polovičku obdarovat na Valentýna?

Vsaďte na technický dárek


Láska prochází žaludkem, říká se. Ale co když místo čokolády potěší víc chytrý dárek? Letošní Valentýn nemusí být jen o růžích a bonboniérách. Technologie dokáže překvapit možná víc než tradiční dárky. A když je kvalitní a dostupná, je to výhra pro obě strany. Představte si radost v očích, když někdo rozbalí dárek, který bude používat každý den. Nejen chvíli, ale opravdu dlouho.