Aktuality -> IT Projekty - 12. 5. 2006

Eutex zkušebně se systémem od STROM telecomu

Eutex619.jpgVýznamný úspěch na evropském trhu zaznamenala společnost STROM telecom spuštěním zkušebního provozu billingového systému, který sama navrhla a vyrobila, v telekomunikační společnosti Eutex. Systém v současné době obsluhuje více než 120 telekomunikačních operátorů připojených ke třem mezioperátorským uzlům Eutex v Evropě a Asii (Frankfurt, Londýn a Hongkong) a komplexně zajišťuje tok informací o finančních aspektech telefonních hovorů mezi sítěmi jednotlivých operátorů – od objemu hovorů až k průběžnému sledování kreditů jednotlivých volajících klientů – bez nichž není mezinárodní volání v rámci sítí jednotlivých telefonních operátorů možné. Naprostým unikátem tohoto billingového řešení je jeho operativnost – kompletní informace o parametrech hovoru jsou k dispozici do 15 vteřin po ukončení hovoru.

 
  

- PR -

MyPersonas: Vytvořte své digitální dvojče a uvolněte si ruce

Společnost GFI Software nedávno představila řešení MyPersonas, nástroj pro generování odpovědí na otázky zákazníků v reálném čase. MyPersonas je řešení založené na umělé inteligenci (AI), které firmám dovoluje vytvořit digitální klony klíčových zaměstnanců umožňující okamžitě a kvalifikovaně a odpovídat na opakující se každodenní požadavky s využitím veškerých firemních informací. Každá MyPersona je vytvořena na základě znalostí zaměstnance, kterého zastupuje, což znamená, že může reagovat stejně jako tento zaměstnanec. MyPersonas jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mohou komunikovat ve více než 160 jazycích.

  

- PR -

Nasazení AI balancuje mezi výkonem a zranitelností

V aktuálním vydání IT Systems jsme se opět zaměřili na využití AI v podnicích, které má mnoho různých podob. Jednu z nich vidíte hned na titulní straně obálky, kde Martin Šťastný, ředitel vývoje Vision ERP, přestavuje AI asistentku Viana. S Martinem jsme si povídali nejen o tom, co Viana umí, ale především nás zajímalo, jak AI v ERP systému Vision pracuje s kontextem, daty a odpovědností.