Jak už jsem uvedl v prvním díle tohoto seriálu, moderním způsobem monitorování aplikací je analýza výkonnosti pomocí tzv. network-based přístupu. Ten představuje hybridní technologii, která přináší výsledky nástrojů kategorie Application Performance Monitoring (APM) při jednoduchosti implementace známé z oblasti Network Performance Monitoring (NPM). Řešení pracující na tomto principu jsou neinvazivní, cenově dostupné a poskytují vše potřebné pro efektivní správu aplikace. Eliminují též některé nedostatky jiných přístupů, jako je náročnost údržby, nedostatečná identifikace místa problému, nebo potenciální ohrožení výkonu a bezpečnosti aplikace.

Co by moderní APM řešení této kategorie mělo splňovat?

Viditelnost do všech komponentů (napříč aplikační architekturou)

Většina aplikačních systémů sleduje trend standardizace. V praxi to znamená odklon od využívání proprietárních protokolů a naopak příklon k podpoře webových protokolů. Moderní aplikace sestávající se z vice komponent, webového serveru (HTTP/S v 1.1 či 2.0) a databázového serveru (MSSQL, MariaDB, Oracle a jiné), jsou v případě rozsáhlých systémů distribuované přes větší množství serverů. V tomto modelu, kdy uživatel přistoupí k webové aplikaci, je jeho požadavek load-balancerem předán ke zpracování nejvhodnějšímu webovému serveru. Ten, aby poskytl požadovaná data, zase pošle požadavek na databázový server a teprve takový balíček dat “obohacený” o informace z databáze poskytne uživateli.

Pro odhalení konkrétní příčiny problému proto musíme zpoždění měřit ve všech bodech - jak na síti, tak i na všech webových a databázových serverech. Network-based APM nástroje by toto měly umět. Měly by přirozeně poskytovat informace ze síťových vrstev i vhled do aplikačních protokolů vrstvy L7 a komunikace mezi aplikačním serverem a databází. Díky takové viditelnosti napříč aplikační architekturou je pak možné rychle identifikovat problém a přesně určit místo jeho vzniku. Eliminují se tak situace, kdy si administrátoři na jednotlivých úrovních přehazují problém mezi sebou.

Real-time notifikace

Řada webových aplikací je dnes ve firmách považována za kritické (business critical). Je proto nezbytné, aby nástroj pro aplikační monitoring zprostředkovával informace v reálném čase. A to včetně notifikací a upozornění okamžitě informujících administrátora o problému. Nástroj by také měl podporovat definování vlastní sady reportů, jejich pravidelné zasílání e-mailem, manažerské reportování, okamžité notifikace zhoršení výkonu aplikace na základě stanoveného SLA atd.

Připravenost na vysokorychlostní provoz a podpora rozsáhlých prostředí

S tím, jak roste objem a náročnost přenášeného obsahu, se 1G sítě pomalu stávají minulostí. Klíčovým požadavkem na monitorovací řešení je tak podpora vysokorychlostních sítí, typicky na 10Gbps linkách.

S velikostí firmy obvykle roste také komplexnost její infrastruktury, včetně budování dislokovaných poboček. APM nástroj proto musí podporovat centrální dohled a „umět“ reportovat výkonnost aplikace tak, jak ji vnímá každý uživatel napříč rozsáhlým prostředím.

Neinvazivní a univerzální nasazení

Jednou z hlavních předností network-based přístupu k sledování výkonnosti aplikace je jeho jednoduché nasazení a údržba. Technologie nijak nezasahuje do aplikace a zároveň je nezávislá na operačním systému a použitém aplikačního serveru. Ve světě neustálých aktualizací, updatů a záplatování z ní tyto vlastnosti činí skutečně moderní nástroj, který „prostě funguje“ bez složité údržby. Zásadně se tak liší od instalace agentů na servery. Ti jsou velmi běžnou metodou monitorování výkonnosti aplikací, především v segmentu velkých společností. Agenti však mohou potenciálně negativně ovlivňovat výkon i zabezpečení serveru. Jejich nasazení také není zdaleka nejrychlejší a údržba se komplikuje s každým dalším měřeným serverem, vzhledem k nutnosti agenta instalovat a konfigurovat.

Artur Kane Autor článku působí jako Lead Educational Specialist společnosti Flowmon Networks. Na své pozici je zodpovědný za vzdělávání obchodního kanálu společnosti a šíření povědomí o Flowmon technologiích.