Uživatelé nové služby vCloud se mohou registrovat prostřednictvím kreditní karty a během několika minut získají přístup ke svému vlastnímu cloudovému prostředí založenému na vCloud Director. Poté mohou nasadit předpřipravený operační systém i šablony aplikací a prostřednictvím funkce vCloud Connector snadno přesunout pracovní zátěž z privátního cloudu nebo prostředí VMware vSphere. Po skončení testování mohou zákazníci využít vCloud Connector pro snadný přechod k vybranému poskytovateli a začít využívat služeb vCloud.

VMware zároveň vylepšuje nabídku služeb na vcloud.vmware.com o nové interaktivní komunitní funkce, díky kterým mohou uživatelé cloudu pokládat otázky, sdílet své zkušenosti nebo nabídnout bohaté informační zdroje jako například návody, jak začít s veřejným cloudem.