Microsoft představil podmínky technologické záruky, která uživatelům Microsoft Office 2007 umožní přechod na Microsoft Office 2010. Možnost bezplatného upgradu platí pro každého, kdo si v období od 5. března do 30. září 2010 u některého z autorizovaných prodejců společnosti Microsoft zakoupí vybrané sady a aplikace Microsoft Office, a to jako krabicový software nebo software předinstalovaný na počítači. Zákazníci si od okamžiku uvedení Office 2010 na trh až do 31. října 2010 budou moci bezplatně stáhnout upgrade na stejné nebo obdobné sady ze stránek www.office.com/techg. Upgrade sad je výhodný i v tom, že zákazníci získají některé aplikace navíc. Jde například o elektronický poznámkový blok OneNote, který je nově standardní součástí všech sad Microsoft Office 2010. Zákazníci, kteří nevyužijí technologické záruky, si budou moci zakoupit Microsoft Office 2010 přibližně od září 2010, a to v podobě karty s instalačním klíčem nebo jako krabicový software.