Hlavní strana -> Zprávy
ITSM (ITIL) - Řízení IT, Aktuality -> IT Projekty - 27. 7. 2010

Raiffeisenbank nasadí systém SyDesk

Společnost StringData bude v Raiffeisenbank implementovat svůj IT Service Management systém SyDesk včetně modulu Katalog služeb. Předmětem dodávky je komplexní systém pro definici katalogu IT služeb s následným zajištěním sledování plnění jednotlivých SLA/KPI parametrů a podporou SLM procesů. Jedním z hlavních vstupů pro vyhodnocení je pak ověření dostupnosti a výkonnosti aplikací pomocí simulace práce reálných uživatelů, tedy principu end-to-end dohledu a to jak z centrály, tak pobočkové sítě banky. Nezbytnou součástí dodávky je také nastavení systému reportů a napojení na další systémy banky.



Od nasazení SyDesku a spolupráce se společností StringData si Raiffeisenbank slibuje zlepšení přehledu o provázanosti, stavu a chování IT systémů s návazností na lepší možnost prevence vznikajících problémů, což by mělo zabránit jejich eskalovaní a negativnímu vlivu na práci koncových uživatelů, ať už uvnitř banky, či mimo ni.

 

SyDesk je komplexní ITSM systém sloužící k definici, sledování a vyhodnocování dostupnosti a výkonnosti IT služeb, systémů, aplikací i infrastruktury, s důrazem na provázání uživatelského vnímání chování aplikací a technické infrastruktury (end-to-end dohled).


 
  

- PR -

Strategická volba pro moderní logistiku

WMS v cloudu, on-premise nebo hybridně?


Warehouse Management System (WMS) je klíčovým nástrojem pro efektivní řízení skladových operací. V době digitalizace a rostoucích nároků na flexibilitu se firmy rozhodují mezi třemi základními modely nasazení: cloudovým, on-premise nebo hybridním. Každý z nich má své výhody, nevýhody a specifickou vhodnost pro různé typy organizací.

  

- PR -

Rok 2025 mění pravidla kyberochrany v celé Evropě

Rok 2025 je pro oblast kybernetické bezpečnosti zlomový. V Evropě vstupují v platnost dvě zásadní regulace – DORA a NIS 2 – které nově definují pravidla pro řízení bezpečnosti informací, reakce na incidenty i vzdělávání zaměstnanců. „Dotknou se tisíců českých firem, ať už v energetice, dopravě, výrobě, financích nebo digitální infrastruktuře,“ říká Karol Suchánek, expert na kyberbezpečnost, který se stará o soukromí a bezpečnost firem i veřejně známých osobností a za svou kariéru proškolil přes 15 000 osob.