Iniciativa zaměřená na společnou podporu společností Symantec a VMware prostřednictvím sítě TSANet umožňuje využít vysoce vyškolenou podporu při řešení potřeb zákazníků v oblasti vysoké dostupnosti. Společnost Symantec je již globálním členem sítě TSANet a nyní se zapojila do komunity společné podpory virtualizace, kterou počátkem tohoto roku založila společnost VMware s cílem podpořit spolupráci při poskytování podpory společným podnikovým zákazníkům. Koordinovaná reakce, výměna informací a kratší doby odezvy zlepší podporu společných zákazníků.

Software VCS společnosti Symantec je doplňkové řešení pro prostředí VMware a chrání důležité aplikace před neplánovanými prostoji. Řešení VCS přistupuje k otázkám vysoké dostupnosti a obnovení po zhroucení z pohledu aplikací a proto poskytuje komplexní ochranu před výpadky bez ohledu na to, kde a jak k nim dochází. Řešení VCS je plně integrované s produkty VMware vCenter a doplňuje klíčové funkce softwaru VMware, jako je VMware VMotionTM pro zkrácení plánovaných prostojů a Distributed Resource Scheduler (DRS) pro aktivní správu zatížení. Software VCS a VMware Infrastructure společně poskytují zákazníkům ochranu před prostoji, a to jak plánovanými, tak neplánovanými.

Software VCS je součástí skupiny řešení VCS pro vysokou dostupnost a obnovení po zhroucení, která jsou k dispozici pro heterogenní fyzická a virtuální prostředí a tvoří společnou platformu vysoké dostupnosti a obnovení po zhroucení v moderním datovém centru.