Významnou součást Exchange Serveru 2010 tvoří nový integrovaný archiv elektronické pošty a funkce, které pomáhají snižovat náklady a usnadňují každodenní práci uživatelů. Testovací verzi Exchange je možné stáhnout ze stránek www.microsoft.com/exchange/2010. Komerční verzi Exchange Serveru 2010 nabídne pak Microsoft v druhé polovině tohoto roku. Aplikace Microsoft Office 2010 a další produkty rodiny Office vstoupí do testovací fáze ve třetím čtvrtletí roku 2009 a k uvedení na trh dojde v první polovině roku 2010.

Microsoft Exchange Server 2010 přinese firmám následující výhody:

• Nižší náklady díky pružnému nasazení a možnostem správy. Exchange 2010 nabízí zákazníkům stejnou škálovatelnost pro fyzické nasazení v rámci firmy i při využívání přístupu k Exchange formou online služby poskytované Microsoftem či jeho partnery, nebo kombinaci obou přístupů. Nová verze navíc usnadňuje zajištění neustálé dostupnosti serveru a jeho obnovu v případě poruchy. Exchange 2010 dále nabízí vyšší výkon při využití levnějších, přímo připojených úložišť. Firmy tak mohou ušetřit až 85 procent nákladů na archivaci dat bez kompromisů v oblasti rychlosti a spolehlivosti.
• Ochranu informací a naplnění zákonných požadavků na uchování dat díky novému archivu elektronické pošty. Exchange 2010 přináší integrovaný archiv elektronické pošty, který usnadňuje ukládání a vyhledávání e-mailů v prostředí, které je všem uživatelům důvěrně známé. Tato nová funkce může pomoci více než 70 procentům firem, kterým v současnosti archiv elektronické pošty chybí (výzkum společnosti Osterman Research, 2008).
• Zvýšení produktivity práce díky novým šikovným funkcím. Microsoft Exchange 2010 v kombinaci s aplikací Outlook 2010 pomáhá uživatelům vyrovnat se s rostoucí záplavou e-mailů bez ohledu na to, zda používají pracovní počítač, netbook nebo mobilní telefon. Nové uživatelské funkce zahrnují:
  • MailTips. Ochranu proti omylům i cílené snaze o vynesení interních informací nabízí funkce MailTips, která uživatele varuje před definovanými nevhodnými nebo nedovolenými kroky, jako je nechtěné odeslání e-mailu velkým skupinám příjemců, lidem mimo kancelář nebo příjemcům mimo firemní strukturu.
  • Náhled zpráv v hlasové schránce (Voice Mail Preview). Uživatelé hlasových schránek mohou prostřednictvím Exchange 2010 získat textové informace o obsahu hlasových zpráv přímo z aplikace Outlook.
  • Vyloučení z konverzace (Ignore Conversation). Uživatelům, které obtěžují hromadné e-maily s vtipy, nabízí funkce Vyloučení z konverzace možnost se takových e-mailů zbavit.
  • Řazení konverzací (Conversation View). Outlook 2010 umožní řadit zprávy mezi uživateli podle časové a obsahové návaznosti a zpřehlední tak informace ve složce s doručenou poštou.
  • Pravidla pro telefonní hovory (Call Answering Rules). Exchange nabízí možnost vytvoření vlastního hlasového systému pro směrování telefonních hovorů (Zmáčkněte 1 pro spojení s...) v rámci firemní telefonní sítě.
  • Jednotné rozhraní. Uživatelé díky vylepšením aplikací Outlook Mobile a Outlook Web Access budou s e-mailem pracovat stále stejně, bez ohledu na to, jaké zařízení pro přístup k elektronické poště použijí.