Produkt CA IT Process Manager umožňuje spouštět jednotlivé procesy ve vzájemném kontextu a předávat mezi nimi informace s vysokou mírou přesnosti. Tento produkt zákazníkům umožňuje automatizovat a vizualizovat nejdůležitější procesy IT v rámci celého datového střediska a využívat těsnou integraci s více než 30 řešeními pro správu IT, včetně produktů společnosti CA, například CA SPECTRUM, CA eHealth a CA AutoSys Workload Automation a produktů dalších výrobců, například IBM, BMC, HP a Microsoft. Díky koordinaci a integraci stávajících aplikací a nástrojů pro správu IT produkt CA IT Process Manager umožňuje zákazníkům automatizovat procesy související s klíčovými postupy IT, včetně automatizace pracovních postupů, automatizace datových středisek, zotavení po haváriích, konzolidace, ITIL/ITSM, provisioningu a správě virtualizace a zabezpečení.

Klíčové funkce produktu CA IT Process Manager:

• Zajištění nákladové efektivity, kvality a kompatibility ve většině složitých prostředí, a to automatizací správy datových center v rámci celého životního cyklu.
• Uvolnění zdrojů pro strategické úkoly.
• Zajištění shody s předpisy díky automatickému splnění požadavků vyplývajících ze zákona Sarbanes-Oxley a podobných právních požadavků.
• Optimalizace doby provozuschopnosti a zajištění požadované úrovně služeb pomocí nejaktuálnějšího modelu výpočetní infrastruktury, který poskytuje plnou viditelnost až po konfigurace jednotlivých softwarových komponent.
• Zvýšení dostupnosti díky využití osvědčených postupů pro správu konfigurací a změn a díky standardizaci jednotlivých verzí a konfigurací už v okamžiku nasazení.

Produkt CA IT Process Manager se skládá ze tří komponent, koordinace, integrace a automatizace dynamických procesů. Kombinace těchto tří prvků umožňuje oddělením IT automatizovat veškeré procesy IT v rámci heterogenní infrastruktury.

• CA IT Process Manager: Vizuální nástroj pro návrh a sledování procesů od začátku do konce a vytváření odpovídajících sestav.
• Sady CA IT Process Manager Integration Pack: Možnost číst a upravovat data a řídit či iniciovat úkoly ve všech produktech pro správu IT.
• Šablony CA IT Process Manager Templates: Možnost vytvářet dynamické pracovní postupy založené na pravidlech, které lze spouštět v několika systémech.