UPC nasazuje inteligentní formuláře 602XML

Firma UPC, provozovatel kabelové televize a vysokorychlostního internetu, zahájila projekt postupného odstraňování veškerého oběhu interních papírových žádanek a odbourávání související mechanické práce. Zaměstnanci UPC budou formulářové řešení vytvářet sami, Software602 dodá technologii a podporu. Změna se dotkne všech zaměstnanců české pobočky UPC. Místo papírových tiskopisů a vzorů dokumentů v kancelářských programech budou používat inteligentní formuláře, jejichž vyplnění je podstatně rychlejší (nápověda, kontrola správnosti, automatické doplňování kolonek, výběr z číselníků apod.). Uživatel, který dokument vytvoří, jej prostým kliknutím odešle. Systém pak vyhodnotí obsah dokumentu a posouvá jej po schvalovací cestě, včetně zajištění funkcí jako zastupování v nepřítomnosti a kontrola dodržování termínů. Manažeři schvalují nebo zamítají pomocí elektronických podpisů vydaných firmou UPC. V rámci pilotního provozu byly takto pokryty výkazy práce a žádosti o přepravu. Další procesy budou následovat.



 
  

- PR -

Technologie sama o sobě administrativní zátěž nesníží

V letním dvojčísle IT Systems se už tradičně věnujeme digitalizaci státní správy a veřejného sektoru, která je už několik let v plném proudu, i když se občas nevyhne různým zaškobrtnutím. Praxe ovšem ukazuje, že technologie sama o sobě administrativní zátěž nesníží a digitalizace bez souběžné revize procesů nestačí. Pro úspěch a skutečný přínos digitalizace tak bude rozhodující, zda stát dokáže sladit data, procesy a metodiku napříč úřady.

  

- PR -

Chodí to krásně, ale neseje

Jak vám s tím Tovek pomůže?


Je asi jen málo lidí, kteří si nevyzkoušeli postavit vlastní řešení nad generativní AI. Většina proto zná ten pocit. První demo vznikne až podezřele rychle. Model hezky odpovídá, uživatelské rozhraní je hotové za chvíli, nad dokumenty se dá ptát přirozeným jazykem, z dat lezou chytré souhrny, barevné grafy i moudře znějící doporučení. Vypadá to, jako by se ta nejdražší a nejsložitější část firemního softwaru najednou stala komoditou a bylo načase plánovat, kam nasměrovat ušetřené peníze. A pak přijde produkce. V tu chvíli se ukáže, že jsme se dostali do scény z filmu Marečku, podejte mi pero!: secí stroj v ní chodí krásně, ale neseje.