Řešení společnosti Open Text pro správu životního cyklu zpráv elektronické pošty řeší největší problém, se kterým se v současné době potýkají všechny právní společnosti na světě: obrovsky narůstající objem zpráv týkající se jednotlivých případů nebo klientů. Je založeno na kombinaci produktů Open Text Email Archiving for Microsoft Exchange společně s Open Text LegalKEY a dovoluje kompletní správu emailu od jeho vytvoření až po distribuci.

Robustní serverově definovaná pravidla přitom určují způsob správy a archivace zpráv. Díky tomuto řešení mají uživatelé k dispozici výkonné nástroje pro třídění zpráv v rámci firemního systému pro správu dokumentů. Vždy je zajištěno, aby zpráva byla správně začleněna mezi další dokumenty týkající se určitého případu či klienta a byla jednoduše dostupná.