Hlavní strana -> Zprávy
DMS/ECM - Správa dokumentů, Účetní a ekonomické systémy, Aktuality -> Podnikové aplikace a služby - 15. 4. 2009

Nová verze HelpDesku KAKTUS Software

Společnost KAKTUS Software uvedla na trh verzi 2009 svého helpdeskového řešení HelpDesk pro Microsoft Office SharePoint Server. Nová verze helpdeskové aplikace, která umožňuje přehledným a komfortním způsobem řešit požadavky uživatelů, nabízí nové uživatelsky definovatelné workflow, možnost definovat vlastní typy požadavků, hlubší integrace se systémem SharePoint, nové grafické uživatelské rozhraní a celou řadu dalších novinek. Prostřednictvím aplikace HelpDesk rozšiřuje funkčnost platformy Microsoft SharePoint a umožňuje přehledným způsobem řešit potřeby různých organizací. Mimo jiné dovoluje uživateli vybrat si z mnoha různých způsobů řešení požadavků. Jde o univerzální řešení, které lze využívat v různých oblastech.



Nová verze 2009 přichází na trh s následujícími novinkami a vylepšeními:

  • Nové uživatelsky definovatelné workflow
  • Nové typy a stavy požadavků v návaznosti na konkrétní potřeby zákazníka
  • Kompletní uživatelem upravitelné prostředí
  • Nové integrované fulltextové vyhledávání a filtrování
  • Nové komunikační (API) a nové grafické uživatelské rozhraní (GUI)
  • Celková výkonnostní optimalizace

Helpdeskové řešení společnosti KAKTUS Software bylo doposud nasazeno u celé řady zákazníků, jedním z příkladů je Ministerstvo zdravotnictví ČR.
Předchozí verze produktu HelpDesk byla v loňském roce v létě úspěšně testována a při testování Microsoft platformy „Platform test for hosted solutions“ HelpDesk splnil všechny potřebné požadavky k úspěšnému absolvování těchto testů, které byly realizovány společností Lionbridge Technologies prostřednictvím testovací služby VeriTest.


 
  

- PR -

Specializovaný software Energo oslavil 20 let na trhu

Helios Energo je specializované SW řešení pro správu zákaznických dat energetických společností vybudované na platformě ekonomického informačního systému Helios Inuvio. Je určené pro výrobce, distributory a obchodníky s energetickými komoditami.
Řešení, které už přes 20 let vyvíjí a dodává společnost PC HELP, a.s., pokrývá agendu prodeje komodit a souvisejících služeb, včetně nástrojů komunikace s odběrateli, dodavateli a ostatními subjekty energetického trhu.  Současně umožňuje zpracovávat také další související činnosti, jako interní řízení úkolů, plánování údržby, bilanční vyhodnocení aj.

  

- PR -

Predikce vývoje datových center v roce 2026

Datová centra se v roce 2025 dostala do středu zájmu, především díky neutuchající poptávce po výpočetním výkonu. V dalších letech se přitom bude měnit jak náš pohled na datová centra, tak jejich fungování. Následující trendy naznačují, jak bude tato transformace v roce 2026 vypadat v praxi.