facebook
Outsourcing IT, Aktuality -> IT Projekty - 20. 3. 2014 10:00

Ness převzal provoz části IT služeb pro Ostravské vodárny a kanalizace

kouhoutek.jpgSpolečnost Ness převzala formou částečného outsourcingu provoz infrastrukturních IT služeb informačních systémů společnosti Ostravské vodárny a kanalizace (OVAK a.s.). Čtyřletá dohoda má OVAKu umožnit efektivnější využití IT prostředků a optimalizaci provozních nákladů. Ness o projektu informoval prostřednictvím tiskové zprávy.

Pro Ness je to další zákazník v jeho dlouhodobě strategické oblasti outsourcingu a poskytování inovativních IT služeb. „Každou firmu, která se rozhodne pro outsourcování IT služeb, to ovlivňuje v dlouhodobém horizontu. Očekáváme samozřejmě ekonomický a technický přínos, tedy lepší využívání prostředků IT, efektivnější provoz při vyšší kvalitě IT služeb, ale také třeba měření výkonnosti a sledování trendů,“ říká Miroslav Hranitzký, vedoucí oddělení informatiky Ostravských vodáren a kanalizací. S těmi Ness spolupracuje již osmým rokem, mj. i na projektech v oblasti podpory finančního (ERP) a manažerského informačního systému (DWH). Nově garantuje ostravské společnosti také provoz a zajištění infrastrukturních IT služeb zahrnujících správu databáze, např. ekonomického softwaru, správu operačních systémů, lokální PC sítí i notebooků.

Vodohospodářům podle vyjádření Nessu odpadla řada starostí s podporou IT Služeb, díky čemuž se mohou soustředit na činnosti, které jsou předmětem jejich podnikání a zdrojem zisků. „OVAK ocenil rychlé, efektivní převzetí a náběh outsourcingového režimu. Zhodnocujeme tak naše zkušenosti z řady dalších projektů a dlouhodobého zaměření na tento typ služeb. Výsledkem jsou flexibilní servisní modely, které dokážeme maximálně přizpůsobovat zákazníkům,“ uvedl Karol Kubeczka, ředitel sektoru Utilitity & Manufacturing společnosti Ness Technologies.

(red)

 
EDU Trainings IT školení
  

- Inzerce -

CRM, DMS a docházkové systémy, ITIL 4 a firewally

Obsahu aktuálního vydání IT Systems dominují témata CRM a DMS, což jsou zkratky, se kterými se v oblasti podnikového IT setkáváme již mnoho let, ale přesto bychom jim stále měli věnovat pozornost. Rozhodně se totiž nejedná o vyřešenou a uzavřenou záležitost, protože nové technologie přináší také nové možnosti, a to jak do oblasti řízení vztahů se zákazníky, tak i do oblasti správy dokumentů, jejich digitalizace a řízení oběhu v rámci workflow, protože až s ním dostává DMS skutečný smysl.

  

- Inzerce -

Operativní plánování zdrojů v IS KARAT

KARATStále častěji se v řadě odvětví setkáváme s projektovým způsobem řízení činností pracovníků. Obecně bývají projekty členěny do etap složených z jednotlivých požadavků na činnosti, které je potřeba v čase vykonat tak, aby byla řádně dokončena celá etapa, potažmo projekt.