Řešení Smart Messaging Server

v kolínské nemocnici

Společnosti Ness Technologies se podařilo vstoupit se svým řešením SMART Messaging Server, které dosud úspěšně funguje v náročném prostředí finančních institucí a dopravy, i do oblasti zdravotnictví. Jeho nasazením umožnil Ness kolínské nemocnici informovat pomocí zpráv SMS pacienty o termínech vyšetření a jejich příbuzné o případném přeložení pacienta. Včasná informování o termínech šetří léčebné kapacity a omezuje prostoje v případě, že pacient na vyšetření nedorazí. Druhá služba zamezuje nedorozuměním v případě, že příbuzní nenajdou pacienta na předpokládaném lůžku z důvodu jeho přeložení či změny léčby. Automatizovaný systém tak nahrazuje pracovníky v call centru, kteří jen za poslední čtyři měsíce informovali více než dva tisíce pacientů a příbuzných.



SMART Messaging Server dovoluje inteligentně řídit tok SMS zpráv paralelně mezi různými firemními systémy a SMS centry mobilních operátorů a vyznačuje se vysokou propustností a spolehlivostí. Při konkrétním nasazení spolupracoval Ness s plzeňskou společností Medicalc Software, která provozuje v Kolíně svůj nemocniční informační systém. Řešení běží hostovaně v prostředí společnosti Ness, k němuž je připojen pomocí bezpečných webových služeb jednak nemocniční systém, ale také SMS centrum operátora. Ness poskytuje také dohled nad provozem služby SMART Messaging Server. V současnosti probíhá vývoj dalších messagingových produktových služeb jako je telefonní seznam, SMS informační systém nebo krizové řízení.

 
  

- PR -

Špičková kybernetická bezpečnost i pro malé firmy

Router Zyxel USG LITE 60AX boří mýty o drahém zabezpečení


Kybernetická bezpečnost už dávno není luxusem pro korporace, je to základní podmínka přežití. Pro malé a střední firmy (SMB) jsou hrozby v podobě ransomwaru, krádeží identity a sofistikovaných podvodů brutální realitou. Útočníci si malé firmy vybírají záměrně – vědí totiž, že často postrádají vlastní IT oddělení a jejich obrana je děravá. Zatímco velká firma útok ustojí, pro malý podnik může mít ransomware fatální následky: zastavení provozu na několik dní, trvalou ztrátu klientských dat a v konečném důsledku i konec podnikání. Majitelé firem si již nemohou dovolit kyberbezpečnost přehlížet jen proto, že nemají armádu IT specialistů.

 

  

- PR -

AI? Dobře si to rozmyslete!

Než zařadíte AI do firemních procesů, dobře si to rozmyslete! Současný tlak na její využití totiž často vede ke snaze nasadit ji bez ohledu na skutečný přínos. Na konci tohoto článku dojdeme k otázkám, které je dobré si položit.