Hlavní strana -> Zprávy
EAM/CMMS - Správa majetku a údržby, Aktuality -> IT Projekty - 21. 8. 2009

Telefónica O2 implementovala řešení Oracle

Communications Unified Inventory Management

Telefónica O2 Czech Republic nasadila řešení Oracle Communications Unified Inventory Management v rámci svého transformovaného, uceleného systému podpory podniku a provozu (BSS/OSS). Telefónica O2 Czech Republic používala několik inventarizačních systémů, ať už vyvinutých vlastními silami nebo od třetích stran. Potřebovala jasně definovat, spravovat a sjednotit své služby zákazníkům, související logické prostředky (jako telefonní čísla a IP adresy) a fyzické prostředky (jako přepínače a směrovače), aby podstatně zkrátila dobu potřebnou k uvádění nových služeb a zautomatizovala plnění služeb. Projekt řídila společnost Ness Technologies, partner Oracle v České republice, a ta během tří měsíců implementovala řešení Oracle Communications Unified Inventory Management. To slouží v rámci ucelené architektury jednak jako katalog služeb zákazníkům a také pro vedení inventáře.



Integrace řešení Oracle Communications Unified Inventory Management se stávající architekturou BSS/OSS, která zahrnuje aplikaci Oracle Siebel CRM integrovanou s aplikacemi Oracle Communications Order and Service Management a Oracle Communications Service Activation, umožnila společnosti Telefónica O2 Czech Republic realizovat následující provozní přínosy:

  • 62% zkrácení doby potřebné k návrhu a spuštění nových konvergovaných pevných a mobilních služeb;
  • 47% zkrácení doby potřebné ke zprovoznění širokopásmových služeb.