Nové dispečerské řešení na českém trhu

FLS Visitour pro workforce management

Německá společnost FLS GmbH přináší na český trh svůj software z oblasti workforce managementu. FLS VISITOUR je software pro optimální plánování termínů a tras pro organizace se servisní, popř. technickou službou, která je každý den na cestách. Pomocí FLS VISITOURU je možné plánovat termíny a trasy komplexně a zohlednit při tom stejnou měrou takové aspekty, jako jsou zaměření na servis, optimalizace nákladů a efektivní využívání zdrojů. S mobilními aplikacemi pro laptop nebo chytré telefony (smart phones, např. PDA, Blackberry, iPhone, iPad, Android, atd.) je koordinátor, či dispečer neustále ve spojení se svými servisními pracovníky. Všechna relevantní data příslušné zakázky je možné přenášet buď kompletně předem, nebo individuálně v reálném čase. Zaměstnanec pak může zakázku zpracovat mobilně a bez papíru a podat zpětné hlášení. Všechny informace jsou okamžitě centrálně k dispozici – lhostejno, zda jde o objednávku náhradního dílu, evidenci zakázky, zprávu o provedené návštěvě nebo podpis zákazníka.



 
  

- PR -

Díky digitalizaci zvládneme více zakázek se stejným počtem servisních techniků,

říká Jana Dupalová, manažerka kvality společnosti ERILENS


Ing. Jana Dupalová je manažerkou kvality ve společnosti ERILENS, která se zabývá instalací a servisem stropních zvedacích systémů pro imobilní osoby. Dříve se v této firmě potýkali s extrémním množstvím administrativy v papírové podobě, která zdržovala servisní techniky a komplikovala plánování. Problémem byla i chybovost, nepřehlednost a složitý přístup k potřebným informacím. Proto firma hledala způsob, jak celý proces evidence zakázek zefektivnit. Optimální řešení našla v systému Digio, díky kterému nastoupila cestu od papírování k digitálnímu servisu.

  

- PR -

Když Excel nestačí: Moderní evidence a plánování pracovní doby ve zdravotnictví

Plánování směn ve zdravotnických zařízeních je mnohem víc než administrativní rutina. Ovlivňuje provoz oddělení, dodržování zákonných pravidel, mzdové náklady i spokojenost zaměstnanců. Článek ukazuje limity tradičního plánování v tabulkách a přínosy centralizovaného systému propojeného s docházkou, personalistikou, mzdami a zaměstnaneckým portálem.