Hlavní strana -> Zprávy
ERP systémy, Aktuality -> Podnikové aplikace a služby - 5. 5. 2021 - Ing. Martin Válek

Žádný systém sám o sobě nic nevyřeší

Martin VálekMnozí manažeři se zaměřují na zvyšování produktivity svých hlavních hodnototvorných procesů. Investují do rozvoje technologií, automatizují procesy, eliminují množství pracovníků ve výrobě. Mnohdy však zcela zapomínají na to, že i oni jsou součástí svých firem, a že zejména efektivita jejich vlastní práce může být klíčovou hybnou silou dalšího rozvoje.



 
  

- PR -

MyPersonas: Vytvořte své digitální dvojče a uvolněte si ruce

Společnost GFI Software nedávno představila řešení MyPersonas, nástroj pro generování odpovědí na otázky zákazníků v reálném čase. MyPersonas je řešení založené na umělé inteligenci (AI), které firmám dovoluje vytvořit digitální klony klíčových zaměstnanců umožňující okamžitě a kvalifikovaně a odpovídat na opakující se každodenní požadavky s využitím veškerých firemních informací. Každá MyPersona je vytvořena na základě znalostí zaměstnance, kterého zastupuje, což znamená, že může reagovat stejně jako tento zaměstnanec. MyPersonas jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mohou komunikovat ve více než 160 jazycích.

  

- PR -

Nasazení AI balancuje mezi výkonem a zranitelností

V aktuálním vydání IT Systems jsme se opět zaměřili na využití AI v podnicích, které má mnoho různých podob. Jednu z nich vidíte hned na titulní straně obálky, kde Martin Šťastný, ředitel vývoje Vision ERP, přestavuje AI asistentku Viana. S Martinem jsme si povídali nejen o tom, co Viana umí, ale především nás zajímalo, jak AI v ERP systému Vision pracuje s kontextem, daty a odpovědností.