Systém, který je zdokonaleným nástupcem po léta oblíbeného Heliosu Green, nabízí komplexní řešení především pro velkým firmám, které působí na českém a slovenském trhu.

Vzhledem k tomu, že tvůrci systému chtěli, aby maximálně odpovídal přáním a potřebám jejich zákazníků, zapracovali při jeho vývoji připomínky a přání více než 440 firem, které dříve používaly předchozí generaci systému. Nový produkt nyní dokáže usnadnit práci nejen managementu firem a administrátorům systému, ale i jeho uživatelům.

Zlepšení týmové spolupráce napříč celou firemní strukturou, jemuž využívání systému napomáhá, přináší zásadní zvýšení efektivity práce zaměstnanců. Ti se mohou soustředit na podstatu své činnosti, aniž by ztráceli čas neefektivní komunikací. To pochopitelně přináší společnostem, které Helios Nephrite používají, vyšší výnosy.

Systém, který se stále učí

Platforma Helios Nephrite podporuje procesní řízení, řízení projektů a obchodních procesů. Navíc se prostřednictvím strojového učení ve své činnosti neustále zdokonaluje. Tvůrci nového Helios Nephrite zdůrazňují, že přechod ze staršího Helios Green je natolik výhodný, že sami klienti jsou motivováni systém změnit.

„Pověstné nůžky mezi systémy se stále rozevírají, takže nový systém se od svého předchůdce funkčně zase o něco více vzdálil,“ říká vedoucí pro inovace a rozvoj produktů společnosti Asseco Solutions Lukáš Ontl. A k tomu dodává, že zákazníkům bude firma i přes jednoduchost přechodu na Nephrite věnovat dostatečnou pozornost. „Trh s ERP řešeními je poměrně konzervativní, takže se jako dodavatelé zaměřujeme nejen na to, aby byl nový systém inovativní, ale zároveň zachoval komfort uživatelů, na který jsou již z minulosti,“ říká Ontl.

Klíčovou funkcí ERP systému je samozřejmě monitoring a následná optimalizace výkonu. Helios Nephrite v tomto případě nabízí nástroj Telemetrie, pokročilý způsob monitorování provozu systému a analýzu vlivů na jeho výkon. Lze tak jednoduše hledat příčiny problémů a řídit práci zaměstnanců. Intuitivní pracovní plocha zase zjednodušuje a zpřehledňuje práci uživatelů a výrazně snižuje náročnost na zaškolení v novém systému.

Projekty od A do Zet

Přístup k datům je možný odkudkoliv prostřednictvím webového portálu, který disponuje řadou přednastavených scénářů pro použití obchodníků nebo servisních pracovníků nebo reporting pro top management.

Další z novinek, na kterém tým pro Helios Nephrite v posledních měsících pracoval, je modul pro Projektové řízení, který poptávala řada zákazníků. Přináší komplexní pohled na projekt libovolné velikosti od plánování, řízení až po jeho vyhodnocení.

Novou funkcionalitou jsou také Žádanky, které řeší například případy žádosti o služební notebook, nebo mobilní telefon a efektivně pomocí tohoto modulu mohou žádat o nové vizitky, marketingové materiály a mnoho jiného.

Plynulý průtok dokumentů

Pro holdingy je pak určena funkce, která umožňuje, aby jeden systém mohl spravovat více organizací pod různými IČO. To se týká prakticky veškeré firemní agendy, ale zásadním faktorem je i společný reporting a výkaznictví.

Už od loňského podzimu je v Helios Nephrite i nová funkcionalita pro položkové schvalovací workflow. Například pro fakturu, jež má sto položek a každou musí schvalovat někdo jiný. Pro každou položku je možné nastavit odlišné workflow s odlišnými schvalovateli a pravidly pro schvalování. Což výrazně zrychlí tok elektronických dokumentů napříč firmou.

Zásadní rozvoj zaznamenala i oblast CRM. To, které je nativní součástí Helios Nephrite nabízí opravdu komplexní nástroj pro správu kontaktů se zákazníky. Současně je ale plné analytických nástrojů a manažerských pohledů.

Kateřina Trčalová Autorka článku řídí marketing systémů HELIOS.