Hlavní strana -> Zprávy
ERP systémy, Aktuality -> Podnikové aplikace a služby - 15. 2. 2012

IS K2 pro mobilní zařízení

Společnost K2 atmitec chystá uvést na trh další významnou inovaci svého produktu IS K2. Jedná o řešení zmíněného ERP systému pro mobilní zařízení s operačním systémem Windows Phone a operačním systémem Android. První z řady funkcionalit IS K2 pro mobilní zařízení jsou notifikace, tedy systém upozornění na uživatelem definované akce. Uživatelé si v rámci notifikace mohou zaregistrovat zařízení, kde chtějí mít tuto funkci aktivní (plný klient, mobilní zařízení, webový klient nebo e-mail), a následně si vybrat z vyjmenovaného typu akcí ty, které jsou pro ně podstatné (potvrzení, vytvoření, storno atd.). U mobilních zařízení je používána notifikace typu push, kdy je informace o změně zasílána automaticky.



Další část systému, která bude kompatibilní s mobilním zařízením, se chystá na podzim letošního roku a jedná se o oblast CRM. Modul CRM zahrnuje funkce z knihy Partnerů, Kontaktních osob, Aktivit, Kampaní, Příležitostí atd., díky nimž může například obchodní zástupce ihned po schůzce vytvořit záznam o návštěvě, evidovat obchodní příležitost, naplánovat další úkoly či založit nové kontaktní osoby.

 
  

- PR -

Nasazení AI balancuje mezi výkonem a zranitelností

V aktuálním vydání IT Systems jsme se opět zaměřili na využití AI v podnicích, které má mnoho různých podob. Jednu z nich vidíte hned na titulní straně obálky, kde Martin Šťastný, ředitel vývoje Vision ERP, přestavuje AI asistentku Viana. S Martinem jsme si povídali nejen o tom, co Viana umí, ale především nás zajímalo, jak AI v ERP systému Vision pracuje s kontextem, daty a odpovědností.

  

- PR -

MyPersonas: Vytvořte své digitální dvojče a uvolněte si ruce

Společnost GFI Software nedávno představila řešení MyPersonas, nástroj pro generování odpovědí na otázky zákazníků v reálném čase. MyPersonas je řešení založené na umělé inteligenci (AI), které firmám dovoluje vytvořit digitální klony klíčových zaměstnanců umožňující okamžitě a kvalifikovaně a odpovídat na opakující se každodenní požadavky s využitím veškerých firemních informací. Každá MyPersona je vytvořena na základě znalostí zaměstnance, kterého zastupuje, což znamená, že může reagovat stejně jako tento zaměstnanec. MyPersonas jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mohou komunikovat ve více než 160 jazycích.