Hlavní strana -> Zprávy
CRM systémy, Aktuality -> IT Projekty - 17. 2. 2009

Upgrade Pivotal CRM pro Konica Minolta Slovakia

Tým konzultantů společnosti LLP Prague dokončil upgrade systému Pivotal CRM pro společnost Konica Minolta Slovakia. Mezi hlavními přínosy této velmi rozsáhlé aktualizace systému pro řízení vztahů se zákazníky patřilo zejména vylepšení uživatelského prostředí, které nově poskytuje historii procházených položek, listování přímo v obsahu formulářů a další vylepšení, například změny umožňující zadávat pokročilé vyhledávací dotazy přímo v okně internetového prohlížeče. Nově tak lze získávat data až z 10-ti různých datových tabulek, což umožňuje pokročilejším uživatelům samostatnou tvorbu komplexních dotazů. Formuláře lze nyní nově, za pomocí technologie ASP, integrovat také s externími databázemi (např. finanční systémy apod.). Drobnějších změn a zjednodušení se také dočkaly nástroje pro správu licencí. Produktový konfigurátor strojů a příslušenství nyní umožňuje jednorázové vložení více položek a tedy další zjednodušení procesu konfigurace nabídky.



 
  

- PR -

Recept na úspěšné řízení výrobního podniku

Zářijové vydání IT Systems je už tradičně zaměřeno především na digitalizaci výrobních podniků, které čelí rostoucím nárokům na efektivitu, flexibilitu a rychlost dodávek. V prostředí neustálých změn zákaznických požadavků, výkyvů v dodavatelských řetězcích a tlaku na snižování nákladů je stále důležitější schopnost optimálně plánovat a řídit výrobu, efektivně využívat dostupné kapacity a rychle reagovat na nečekané situace. Moderní technologie k tomu nabízejí řadu možností ať už jde o vyspělé ERP systémy, pokročilé APS nebo operativní MES. Prakticky všichni autoři, kteří se podíleli na aktuálním vydání, se ale shodují na tom, že samotné technologie nestačí. Rozhodující je jejich smysluplné využití, kvalitní data a správně nastavené procesy.