Hlavní strana -> Zprávy
CRM systémy, Aktuality -> IT Projekty - 20. 8. 2009

Společnost ATTACK nasadila CRM Leonardo

Společnost ATTACK, významný slovenský výrobce tepelné techniky, implementovala systém CRM Leonardo. Účelem nasazení CRM Leonardo byla podpora prodejních a marketingových aktivit v oblasti řízení vztahů se zákazníky ve společnosti ATTACK. Jednalo se zejména o:

  • Vytvoření jednotné databáze, ve které budou soustředěny všechny informace o zákaznících
  • Možnost vyhodnocování práce se zákazníky včetně úspěšnosti komunikace jednotlivých obchodních zástupců
  • Analýza a možnost jednotných manažerských výstupů z prodejních dat, včetně plnění obchodního plánu
  • Možnost evidence dalších informací jako např. o pořádaných výstavách a veletrzích, informace z obchodních misí, předané předměty, možnost plánovat interní zdroje, apod.


Před samotnou implementací byly provedeny analýzy současného stavu, definovány jednotné potřeby a očekávání od systému ze strany managementu a majitele. Dále došlo ke stanovení organizačního zajištění pro úspěšnou realizaci implementace. Po úvodní konfiguraci systému a importu dat z interních zdrojů proběhlo uživatelské školení, v průběhu kterého byly doladěny jednotlivé úlohy a výstupy.


 
  

- PR -

Revoluce ve správě dokumentů:

elektronické spisové služby musí mít atest


Digitalizace české veřejné správy zažívá v roce 2025 jeden z nejvýznamnějších milníků poslední dekády. Zavedení povinnosti používat atestovaný systém elektronické spisové služby (eSSL) proměňuje nejen trh s řešeními pro správu dokumentů, ale především každodenní praxi tisíců organizací, které se bez tzv. spisovky neobejdou. Ačkoliv se v odborných diskusích často zdůrazňuje především splnění zákonných požadavků, realita je komplexnější. 

  

- PR -

Peníze od Ježíška? V lednu si dopřejte Apple za zlomek původní ceny

Obálka od babičky, příspěvek od rodičů, něco od strýčka. Vánoce jsou pryč, ale peníze zůstaly. Leden přináší jedinečnou šanci pořídit si prémiovou Apple techniku za ceny, které jindy neuvidíte.