Hlavní strana -> Zprávy
CRM systémy, Aktuality -> Podnikové aplikace a služby - 14. 5. 2008

SAP uvedl novou verzi CRM na český trh

Společnost SAP oznámila, že zpřístupnila pro český a slovenský trh novou verzi řešení SAP Customer Relationship Management (SAP CRM). Nový produkt byl vyvinut ve spolupráci se zákazníky a partnery a je navržen tak, aby poskytoval jednoduchý a silný nástroj k řešení každodenních problémů firem i organizací. Nová verze přináší především nové uživatelské rozhraní (user interface -UI) a obsahuje nové funkce a nástroje pro všech 23 odvětví, mezi něž patří především rostoucí trh služeb, jako je finanční sektor, veřejná správa nebo telekomunikace. Další novinkou SAP CRM je nástroj SAP Business Communications Management pro řízení více komunikačních kanálů a vytváří platformu pro využití IP telefonie například v kontaktních centrech.



 
  

- PR -

Doba si žádá víc než jen efektivitu, žádá předvídavost

Přelom starého a nového roku je obdobím, kdy se v IT Systems ještě více zahledíme do budoucnosti a ve spolupráci s předními experty na podnikové IT mapujeme aktuální trendy a předpokládaný vývoj v dalších letech. Proto je významnou součástí aktuálního vydání příloha Trendy ICT. Články zaměřené na očekávaný vývoj v roce 2026 ovšem najdete napříč celým vydáním.

  

- PR -

Audit IT technologií

Udělejte první krok k modernímu a bezpečnému IT


Odpovídá stav vašich IT technologií dnešním standardům a vašim potřebám? Jsou vaše data v bezpečí? Potýkáte se často s výpadky systémů a nedostupností dat? Odpovědi i příčiny vám odhalí audit IT.