Hlavní strana -> Zprávy
CRM systémy, Aktuality -> IT Projekty - 26. 9. 2007

Ospap a Multiexpo využívají MS Dynamics

ospap_dynamics_739.jpgSpolečnost D3Soft v těchto dnech úspěšně dokončila implementaci marketingového informačního systému – Microsoft Dynamics CRM - ve společnostech OSPAP a Multiexpo. Díky spokojenosti s tímto systémem je již nyní v plánu druhá etapa, která bude spočívat v dalším rozšíření Microsoft Dynamics CRM. Systém Microsoft CRM umožní společnostem shromažďovat veškeré informace na jednom místě a sledovat tak historií veškerých kontaktů s jednotlivými zákazníky. Vedoucí pracovníci získají přehled o aktivitách svých obchodních zástupců a každodenní přehledy o dosažených prodejích. Také pořádání akcí bude časově méně náročné. Systém umožní oslovit hromadně skupiny osob dle stanovených kritérií a přesně sledovat náklady na tyto kampaně. Systém Microsoft Dynamics CRM bude využívat v obou společnostech téměř sto uživatelů.

 
  

- PR -

Jak proměnit výrobní data v podklady pro správná rozhodnutí

V aktuálním vydání IT Systems jsme se zaměřili především na digitalizaci výrobních podniků, které zažívají velmi složité období. V posledních letech prošel český průmysl pandemií a energetickou krizí, k tomu stále trvá geopolitická nejistota a hrozba zásadního narušení dodavatelských řetězců a obchodních vztahů. Změnila tato zkušenost postoj výrobních firem k digitalizaci? Tuto otázku jsem položil hned na úvod rozhovoru s Robertem Fárkem, který stojí v čele firmy ITeuro a specializuje se na IT řešení pro výrobní firmy.