Hlavní strana -> Zprávy
CRM systémy, Aktuality -> IT Projekty - 26. 9. 2007

Ospap a Multiexpo využívají MS Dynamics

ospap_dynamics_739.jpgSpolečnost D3Soft v těchto dnech úspěšně dokončila implementaci marketingového informačního systému – Microsoft Dynamics CRM - ve společnostech OSPAP a Multiexpo. Díky spokojenosti s tímto systémem je již nyní v plánu druhá etapa, která bude spočívat v dalším rozšíření Microsoft Dynamics CRM. Systém Microsoft CRM umožní společnostem shromažďovat veškeré informace na jednom místě a sledovat tak historií veškerých kontaktů s jednotlivými zákazníky. Vedoucí pracovníci získají přehled o aktivitách svých obchodních zástupců a každodenní přehledy o dosažených prodejích. Také pořádání akcí bude časově méně náročné. Systém umožní oslovit hromadně skupiny osob dle stanovených kritérií a přesně sledovat náklady na tyto kampaně. Systém Microsoft Dynamics CRM bude využívat v obou společnostech téměř sto uživatelů.

 
  

- PR -

„Největší rezervu mají firmy ve schopnosti propojit AI s daty a procesy…“

Firmy investují do umělé inteligence, ale většina AI projektů se nikdy nedostane do běžného provozu. Proč mezi úspěšným pilotem a skutečně fungujícím řešením vzniká tak velká propast? O tom, kde podniky při nasazování AI nejčastěji chybují a proč většina AI pilotních projektů nikdy nepřekročí fázi experimentu, hovoří konzultant společnosti Hewlett Packard Enterprise Ladislav Pecen. Uvádí také, jak AI mění požadavky na IT infrastrukturu, jaké nároky přinášejí agentické systémy a proč se dnes do popředí dostává téma datové suverenity.