Hlavní strana -> Zprávy
CRM systémy, Aktuality -> IT Projekty - 26. 9. 2007

Ospap a Multiexpo využívají MS Dynamics

ospap_dynamics_739.jpgSpolečnost D3Soft v těchto dnech úspěšně dokončila implementaci marketingového informačního systému – Microsoft Dynamics CRM - ve společnostech OSPAP a Multiexpo. Díky spokojenosti s tímto systémem je již nyní v plánu druhá etapa, která bude spočívat v dalším rozšíření Microsoft Dynamics CRM. Systém Microsoft CRM umožní společnostem shromažďovat veškeré informace na jednom místě a sledovat tak historií veškerých kontaktů s jednotlivými zákazníky. Vedoucí pracovníci získají přehled o aktivitách svých obchodních zástupců a každodenní přehledy o dosažených prodejích. Také pořádání akcí bude časově méně náročné. Systém umožní oslovit hromadně skupiny osob dle stanovených kritérií a přesně sledovat náklady na tyto kampaně. Systém Microsoft Dynamics CRM bude využívat v obou společnostech téměř sto uživatelů.

 
  

- PR -

Recept na úspěšné řízení výrobního podniku

Zářijové vydání IT Systems je už tradičně zaměřeno především na digitalizaci výrobních podniků, které čelí rostoucím nárokům na efektivitu, flexibilitu a rychlost dodávek. V prostředí neustálých změn zákaznických požadavků, výkyvů v dodavatelských řetězcích a tlaku na snižování nákladů je stále důležitější schopnost optimálně plánovat a řídit výrobu, efektivně využívat dostupné kapacity a rychle reagovat na nečekané situace. Moderní technologie k tomu nabízejí řadu možností ať už jde o vyspělé ERP systémy, pokročilé APS nebo operativní MES. Prakticky všichni autoři, kteří se podíleli na aktuálním vydání, se ale shodují na tom, že samotné technologie nestačí. Rozhodující je jejich smysluplné využití, kvalitní data a správně nastavené procesy.