facebook LinkedIN LinkedIN - follow
Hlavní strana -> Zprávy
CRM systémy, Aktuality -> Podnikové aplikace a služby - 22. 2. 2007

Nové nástroje v Pivotal CRM

LLP708.jpgSpolečnost LLP Prague nabídne v rámci řešení Pivotal CRM nástroje pro správu stížností a zpětné vazby (Complaint and feedback management). Integrace nových funkcí je jedním z výsledků akvizice společnosti Respond Group společností CDC Software, jež je výrobcem řešení Pivotal CRM. LLP Prague je výhradním distributorem tohoto řešení v České republice. Řešení společnosti Respond pro správu stížností a zpětné vazby využívá celá řada finančních společností a subjektů státní správy, např. AXA Insurance, Barclays nebo Aegon.

Aplikace je možné nasazovat přes internet a dále je s minimálními náklady spravovat přes webový prohlížeč. Řešení je navíc velmi flexibilní a lze ho nastavit podle individuálních potřeb zákazníka. Funkčnost řešení od Respond Group bude do Pivotal CRM plně zaintegrována od následující verze, jejíž uvedení se plánuje v letošním roce.

 
  

- PR -

11 reálných příběhů IT manažerů:

Jak zvládli SaaS, kyberbezpečnost i automatizaci


AID2025IT manažeři napříč organizacemi dnes řeší podobné výzvy: jak zvládnout přechod na SaaS, zvýšit úroveň kyberbezpečnosti, automatizovat procesy a mít přehled o IT majetku, aniž by museli zavádět složité postupy. Zajímá vás, jak to v praxi zvládají ostatní?

  

- PR -

Digitalizace účetních a HR procesů pro módní řetězec v 16 zemích

I maloobchod, i když je to tradiční obor, může využít moderní technologie k automatizaci a digitalizaci svých procesů. Díky tomu získá náskok před konkurencí i v oblasti zaměstnávání. Přečtěte si, jak interní procesy řeší maloobchodní řetězec PEPCO.