Hlavní strana -> Zprávy
CRM systémy, Aktuality -> Podnikové aplikace a služby - 8. 5. 2008

Doplňkové moduly pro CAS genesisWorld

Společnost KOMIX oznámila rozšíření dostupnosti řešení CRM CAS genesisWorld o doplňkové moduly společnosti itdesign. Doplňkové moduly itd marketing, itd sales, itd report, itd project a itd service přináší rozšíření standardních funkcí CAS genesisWorld v oblasti správy marketingových, prodejních aktivit a přináší možnosti projektového řízení a řízení servisního týmu v prostředí aplikace pro řízení vztahů se zákazníky. Modul itd report přináší prezentační vrstvu Business Intelligence řešení Crystal Reports do CAS genesisWorld.



 
  

- PR -

Systematické začleňování AI do procesů ve firmách je teprve na začátku

Říjnové vydání IT Systems je zaměřeno především na digitalizaci obchodních a logistických procesů. Stále větší roli zde hraje automatizace a využití AI, která postupně proniká nejen do každodenního provozu firem, ale velmi intenzivně vstupuje do hry také na straně zákazníků.

Tematickou přílohu jsme tentokrát věnovali ERP systémům, zejména předpokladům jejich úspěšné implementace. Praxe totiž opakovaně potvrzuje, že o úspěchu ERP projektů nerozhodují pouze schopnosti zvoleného řešení, ale především dobře definované cíle a procesy, dostatečné zapojení klíčových uživatelů a schopnost prosadit nutné změny.