Na evropské konferenci uživatelů Directions v Praze představilo SPSS nové verze svých nástrojů pro data mining, text mining, výzkum a predictive enterprise services. Platforma poskytuje nástroje pro predikční analýzu nové generace včetně vylepšení integrace, automatizace a data managementu – podpoří snadný sběr a použití všech dostupných dat o zákaznících, tvorbu predikčních modelů a předávání predikcí různými komunikačními kanály.

Klíčová vylepšení posilující platformu pro predictive enterprise zahrnují:
- Vylepšení Predictive Enterprise Services 3.0: hlavní přínosy této verze zahrnují nové automatické možnosti pro aktualizaci a evaluaci modelů zvyšující jejich přesnost; integrované reportování pro podporu měření a monitoring výsledků; kvalitnější správu aktiv s vyšším stupněm flexibility na cutomizovaná meta data; vylepšené možnosti notifikace pro flexibilnější informování koncových uživatelů o aktuálních výsledcích analýz.
- Upgrade data miningového nástroje – Clementine 11.1: rozšíření v této verzi zahrnuje samoučící modely responsí (self-learning response models) pro zrychlení budování modelů a produktivity; anonymizace dat pro zvýšení diskrétnosti individuálních záznamů; zlepšení integrace s širokou podnikovou platformou pro jednodušší využití modelů v praxi.
- Rozšířená platforma pro výzkum – Dimensions 4.5: zjednodušený design výzkumu a posílená integrace dat v kombinací s ostatními zdroji dat z oblasti CRM; zlepšující možnosti a rychlost včetně možnosti opakovaného využití dat.
- Rozšířený produkt pro Text Mining – Text Mining for Clementine 5.0: rychlejší modelování nestrukturovaných dat včetně nových datových zdrojů (RSS, blogy) a nové grafiky, např. on-the-fly datová analýza.