Hlavní strana -> Kalendář akcí -> Informace o vybrané akci

Informace o vybrané akci

Tiskni akci

Multifunkční kontaktní centra

Pořadatel:  Institute for International Research
Od:  15.5.2012 09:00
Do:  16.5.2012 16:00
Stav:  Akce již skončila.
Místo:  Courtyard by Marriott Prague Flora
Město:  Praha
Popis:
Co se na konferenci dozvíte:

Kontaktní centrum jako prodejní kanál – využívejte jeho přínosů
Operátor – jak z něj udělat nejsilnější článek vaší komunikace?
Multikanálová strategie vám přínáší bližší kontakt se zákazníkem
Je vaše kontaktní centrum efektivní? Víte jak to zjistit?
Je částečný outsourcing řešením pro vaše kontakní centrum?


Základní dovedností dobrého operátora je správná komunikace, přijďte 14. května 2012 na workshop I.: Efektivní komunikace v Call Centru, nebo se zaměřte na prodej a zúčastněte se workshopu II.: Kontaktní centrum jako prodejní kanál – budování, transformace, rozvoj dne 17. května 2012.


WWW stránka:  http://www.konference.cz/akce/...
Vstupné/konferenční
poplatek:  		15995
Dostupnost akce:  Pro veřejnost
Typ:  Konference
Kategorie:  IT profesionál
Kontaktní osoba:
Mgr. Kateřina Červenková
telefon: +420 222 074 510
e-mail: katerina.cervenkova@konference.cz
Mediální partner:  

Vytvoř novou akci na základě této
Kalendář
   červen - 2026   
Po Út St Čt Pá So Ne
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293012345
6789101112
   červenec - 2012   
PoÚtStČtPáSoNe
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
303112345
IT Systems podporuje
6.10. Unicorn Banking Forum 2016

Formulář pro přidání akce
Další akce
26.6. Certifikace ISO prakticky
6.10. Unicorn Banking Forum 2016

Formulář pro přidání akce