Aktuality -> Analýzy - 20. 8. 2025 - redakce

Zaměstnanci od AI očekávají pomoc, zaměstnavatelé spíš úspory

Šest z deseti pracovníků (61 %) v evropských společnostech se shodne, že aplikace umělé inteligence (AI) ovlivní jejich pracovní život – to představuje výrazný skok o 11 procentních bodů ve srovnání s předchozím rokem (2024, 50 %). Pracovníky však rozděluje postoj k zásahu AI do jejich práce: 58 % se jej neobává a 42 % naopak obává. Jedním z důvodů pro obavy je náhrada lidské práce umělou inteligencí. Vyplývá to ze studie EY European AI Barometer 2025.



Tento závěr zčásti potvrzuje další průzkum, EY Entrepreneurship Barometer 2025, v němž české firmy uvedly jako hlavní očekávání od AI výrazné zvýšení provozní efektivity a produktivity (67 %) a snížení pracovních nákladů díky automatizaci (64 %).

Česko vyčnívá nad zeměmi regionu jednak velkými obavami z nedostatku kvalifikovaných pracovníků a s ním spojeným nárůstem mzdových nákladů. Na druhou stranu jsou české firmy nadprůměrně aktivní v investicích do AI právě i z důvodu řešení personálních rizik,“ komentoval výsledky podnikatelského barometru Zdeněk Dušek, partner oddělení Business Consulting v EY Česká republika.
 

Umělá inteligence už podle evropských respondentů přináší měřitelné finanční přínosy: 56 % organizací hlásí zvýšení zisku nebo snížení nákladů díky zavedení umělé inteligence, což je podstatný růst oproti 45 % v roce 2024. 
AI zvyšuje produktivitu pracovníků, přičemž 43 % respondentů zaznamenalo zlepšení. Je však zřejmý rozpor mezi manažery a zaměstnanci v jejich vnímání přínosů AI. Až 57 % manažerů evropských firem se domnívá, že umělá inteligence zvýšila produktivitu jejich týmů, avšak pouze 35 % zaměstnanců s tím souhlasí a z nich jen 9 % považuje za významné zlepšení své vlastní produktivity. 
 

Nesoulad mezi vnímáním vedení a zaměstnanců podtrhuje nutnost přijetí přesných, ale zároveň jednoduše použitelných metod měření skutečných přínosů a nákladů na AI, a to jak pro firmu, vedení i zaměstnance. Druhým klíčovým aspektem její úspěšné akceptace ve firmách musí být investice do vzdělávání a rozvoje zaměstnanců v AI podle konkrétních oblastí jejich specializace,“ doplnil Zdeněk Dušek.
 
Pracovníci pozitivně vnímající AI ji vidí spíše jako příležitost ke zlepšení než jako něco, co by je mělo nahradit. Studie potvrzuje, že s poznáváním AI ve firmách se toto její konstruktivní vnímání zvyšuje.
 
Zdroj: Studie EY European AI Barometer 2025 vychází z odpovědí 4 942 manažerů a zaměstnanců, kteří zastupovali 21 odvětví.

 
  

- PR -

„Největší rezervu mají firmy ve schopnosti propojit AI s daty a procesy…“

Firmy investují do umělé inteligence, ale většina AI projektů se nikdy nedostane do běžného provozu. Proč mezi úspěšným pilotem a skutečně fungujícím řešením vzniká tak velká propast? O tom, kde podniky při nasazování AI nejčastěji chybují a proč většina AI pilotních projektů nikdy nepřekročí fázi experimentu, hovoří konzultant společnosti Hewlett Packard Enterprise Ladislav Pecen. Uvádí také, jak AI mění požadavky na IT infrastrukturu, jaké nároky přinášejí agentické systémy a proč se dnes do popředí dostává téma datové suverenity.