facebook LinkedIN LinkedIN - follow
Aktuality -> Analýzy - 26. 10. 2023 - Ing. Lukáš Grásgruber

Význam automatizace ve správě IT rychle roste

Společnost ZEBRA SYSTEMS zveřejnila výsledky průzkumu, který provedla mezi svými zákazníky a partnery na letošní konferenci Zebra Cyber Roadshow 2023. Z průzkumu mimo jiné vyplývá, že rychle roste význam automatizace činností při správě IT. Respondenti ohodnotili její důležitost v průměru hodnotou 7,3 na 10bodové stupnici. Organizace vidí v automatizaci správy IT nástroj k rychlejší reakci na incidenty a produktivnější práci svých IT správců. Z konkrétních činností vnímají sami správci IT největší potenciál automatizace v oblasti patch managementu.



Většina organizací a MSP poskytovatelů dnes potřebuje zvládnout neustále se rozšiřující agendu jak k zajištění IT bezpečnosti své či svých zákazníků, tak ke splnění současných či budoucích zákonných požadavků. Automatizaci vnímají hlavně jako prostředek k uvolnění pracovních kapacity svých IT administrátorů a ke zvýšení jejich schopnosti rychle reagovat na incidenty a řešit závažné případy – na úkor rutinních činností.

Mezi nejzajímavější zjištění z průzkumu patří:

  • Průměrná hodnota důležitosti automatizace dosáhla 7,3 bodu z 10. Přičemž 8 - 10 bodů (nejvíce důležité) zaškrtlo 53 % dotázaných, zatímco 1 - 3 body (nejméně důležité) pouhá 4 % respondentů.
  • Z nejběžnějších činností by IT administrátoři nejvíce potřebovali automatizovat patch management (60 %), reakce na výstrahy (51 %) a základní údržbu systémů (48 %).
  • Od automatizace respondenti nejvíce očekávají rychlejší reakce na incidenty (60 %), uvolnění pracovní kapacity pracovníků (58 %), více času na řešení závažných případů (55 %) a eliminaci chyb (47 %).

Zájem o automatizaci IT činností

Martin Haller„Když většina z nás v IT začínala, byl nesmírně drahý hardware a práce IT administrátora relativně levná,“ řekl na konferenci Martin Haller, CEO ve společnosti PATRON-IT, která je jedním z partnerů ZEBRA SYSTEMS pro řešení N-able. „Dnes lze hardware pořídit za rozumné náklady a práce je naopak drahá a s příchodem směrnice NIS-2 bude ještě dražší, přičemž dostupnost IT správců na trhu bude ještě horší. Za této situace je automatizace jedním z klíčových nástrojů ke zvýšení produktivity a udržení vysoké míry IT bezpečnosti u zákazníků.“

Foto: ZEBRA SYSTEMS, Ingimage


 
  

- PR -

Umělá inteligence už není pro české firmy tabu

IT Systems 5/2025V aktuálním vydání IT Systems je opět hlavním tématem umělá inteligence, která v českých firmách stále více nachází uplatnění. Potvrzují to i závěry reportu Digitalizace podniků, který vydala společnost Asseco Solutions. Jiří Hub, CEO Asseco Solutions, jej shrnul slovy, že české podniky se opřely do digitalizace a umělá inteligence už pro ně není tabu. Stále ovšem mají co objevovat, protože ze studie společnosti McKinsey vyplývá, že potenciál AI zatím využívá jen zlomek firem a její implementaci v Česku táhnou především sektory bankovnictví, pojišťovnictví a e-commerce.

  

- PR -

Digitalizace účetních a HR procesů pro módní řetězec v 16 zemích

I maloobchod, i když je to tradiční obor, může využít moderní technologie k automatizaci a digitalizaci svých procesů. Díky tomu získá náskok před konkurencí i v oblasti zaměstnávání. Přečtěte si, jak interní procesy řeší maloobchodní řetězec PEPCO.