„Zhodnocení amerického dolaru, zejména vůči euru, jenu a rublu a současně zpomalení nebo dokonce propad trhu na rozvíjejících se trzích, především v Rusku, Brazílii a Číně, má na výdaje na IT v roce 2015 dvojí negativní dopad,“ vysvětluje Anurag Gupta, viceprezident pro výzkum ve společnosti Gartner. „Většina technologických firem udává svůj obrat v amerických dolarech a jejich čtvrtletní výsledky jsou tímto faktorem negativně ovlivněny.“

Přestože celkové dolarové výdaje v letošním roce poklesnou, i nadále platí, že k odvětvím s nejlepším vývojem by v letošním roce měly patřit maloobchod, bankovnictví a finance a poskytovatelé zdravotní péče.

Světové výdaje na IT 2015 - odhad podle jednotlivých vertikál (miliony dolarů)

Zdroj: Gartner (září 2015)

V případě maloobchodu budou hlavními prioritami v IT oblasti technologie, které pomáhají lépe rozumět zákazníkům, zlepšovat interakci a zapojení napříč kanály a usnadňují nákupní proces. Dále to bude nasazování řešení pro mobilní platby a digitální peněženky v obchodech, společně s investicemi do nových POS terminálů.

V případě bank bude mezi prioritami podpora nových digitálních iniciativ a projektů, které sníží náklady na údržbu historických systémů, podporu prodeje nových bankovních a finančních produktů, rozvoj zákaznických služeb a snižování provozních nákladů.