Aktuality -> IT společnost - 23. 2. 2026 - redakce

Více než polovina dospělých už využívá digitální identitu

Počet unikátních přihlášení fyzických osob do portálů státní správy digitální identitou už překonal milník 5 milionů. Pokud uvážíme, že v ČR žije přibližně 10,8 milionu lidí a odečteme 1,8 milionu dětí a mladistvých, dostaneme 9 milionů obyvatel, kteří mohou být klienty digitálních služeb státu. A výše uvedených 5 milionů skutečných uživatelů znamená, že elektronické služby státu konzumuje již 56% dospělých občanů. Řada občanů má ke svému profilu zřízeno hned několik prostředků digitální identity, nicméně typicky používají jeden či dva nejoblíbenější. Nejčastěji je využívané přihlášení pomocí bankovní identity, velmi oblíbený je také Mobilní klíč eGovernmentu.



Přihlášení digitální identitou je možné například na Portál občana https://obcan.portal.gov.cz, což je rozcestník ke mnoha stovkám služeb celé veřejné správy. Nejvyužívanějším státním prostředkem digitální identity je Mobilní klíč eGovernmentu, což je státní aplikace v mobilním telefonu, přičemž většinu nestátních prostředků představují prostředky vydávané bankami působícími v České republice.
 
Požadavky na přihlášení přes prostředky digitální identity jsou odbavovány přes portál identita.gov.cz, který provozuje Digitální a informační agentura (DIA). 
Velmi mě těší, že Česká republika patří ve využívání digitální identity mezi přední státy Evropy. Pět milionů občanů je v kontextu ostatních členských států výborný výsledek, který nás řadí, spolu se severskými státy, mezi vyspělou část Evropy. Kromě rostoucího počtu digitalizovaných služeb je samozřejmě důležité zejména to, zda je občané skutečně využívají. Proto počet unikátních identit i následný počet podání jsou klíčovými parametry, které jako zodpovědný úřad sledujeme již od roku 2018“, uvádí Petr Kuchař, ředitel DIA.
 
 
Občané mají dobré povědomí o službách státní správy, které již byly digitalizované, ale používají je logicky až tehdy, když je potřebují. Typickým příkladem je rostoucí počet požadavků o přístup do portálu DiPSy pro podání přihlášky na střední školy, který shodou okolností vrcholí tento týden. Svou digitální identitu zde využívají i ti rodiče, kteří zatím k žádnému státnímu portálu nepřistupovali a v roli klienta veřejné správy se ocitli poprvé.

 
  

- PR -

AI mění podatelny, účetnictví i schvalování

Tichá revoluce v kancelářích


Umělá inteligence se během posledních dvou let přesunula z role experimentální technologie pro nadšence do praktického nástroje pro každodenní práci. V administrativě, zejména ve veřejné správě a organizacích s rozsáhlým oběhem dokumentů, je její přínos nejviditelnější. Právě zde lidé narážejí na opakující se omezení v podobě nedostatku kapacit, vysoké míry chybovosti při ručním přepisu dat i zdlouhavého zpracování vstupů, které zbytečně brzdí navazující agendy.

  

- PR -

Díky digitalizaci zvládneme více zakázek se stejným počtem servisních techniků,

říká Jana Dupalová, manažerka kvality společnosti ERILENS


Ing. Jana Dupalová je manažerkou kvality ve společnosti ERILENS, která se zabývá instalací a servisem stropních zvedacích systémů pro imobilní osoby. Dříve se v této firmě potýkali s extrémním množstvím administrativy v papírové podobě, která zdržovala servisní techniky a komplikovala plánování. Problémem byla i chybovost, nepřehlednost a složitý přístup k potřebným informacím. Proto firma hledala způsob, jak celý proces evidence zakázek zefektivnit. Optimální řešení našla v systému Digio, díky kterému nastoupila cestu od papírování k digitálnímu servisu.