Software pro analýzu diskusí na webu

Společnost IBM uvedla nové softwarové řešení, které umožňuje firmám zorientovat se v explozi informací ze vznikajících společenských vazeb na webu, získávat nové pohledy na pověst značek, na zákazníky, konkurenci a monitorovat veřejné mínění. Bujení blogů, zpravodajských kanálů, serverů s recenzemi zákazníků, diskusních skupin a článků denně publikovaných na webu vytvořilo fenomén, kdy se veřejné mínění o nějaké organizaci rozšíří po celém světě rychleji než kdy v minulosti.

Tyto zdroje obsahují zajímavé informace od spotřebitelů, odborníků a konkurentů, které mohou podniky analyzovat a využívat k přijímání lepších rozhodnutí o produktech, službách a obchodních strategiích. Aby IBM pomohlo klientům udržovat si v reálném čase přehled o komentářích a mínění o jejich firmách, uvádí nové softwarové řešení Public Image Monitoring Solution, které bylo vytvořeno ve spolupráci se společnostmi Nstein Technologies a Factiva. Umožňuje organizacím analyzovat a získávat informace z komentářů, sledovat problémy a informace související s jejich značkami. Tyto informace pak mohou zohledňovat ve svém podnikání a při přijímání podnikatelských rozhodnutí.

 
  

- PR -

Digitální transformace výroby začíná u lidí na dílně

IFS Poka propojuje lidi s technologiemi, daty a podnikovými procesy


Do robustních ERP systémů a automatizace strojů se investují obrovské částky. Často ale zapomínáme na ten nejdůležitější článek procesního řetězce – pracovníky v první linii (Frontline Workers). Platforma IFS Poka efektivně propojuje lidi s technologiemi, daty a podnikovými procesy v reálném čase. Výsledkem je eliminace papírové dokumentace, snížení chybovosti a rapidní zrychlení onboardingu.

  

- PR -

AI? Dobře si to rozmyslete!

Než zařadíte AI do firemních procesů, dobře si to rozmyslete! Současný tlak na její využití totiž často vede ke snaze nasadit ji bez ohledu na skutečný přínos. Na konci tohoto článku dojdeme k otázkám, které je dobré si položit.