Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> IT Projekty - 20. 8. 2015

Slovensko spustilo nové e-služby pro občany

Společnost Softec předala do provozu systém elektronických služeb občanům, který si objednalo Ministerstvo práce, sociálních věcí a rodiny Slovenské republiky (MPSVaR SR). Slovenští občané si tak mohou přes internet podat až 40 různých žádostí o státní sociální dávky, sociální pomoc a pomoc v hmotné nouzi, a maximálně tak využít možností eGovernmentu. Zrychlí se tím vyřizování žádostí a sníží administrativní zátěž, která umožní úředníkům se více věnovat klientům a práci v terénu. Jedná se o vůbec první agendový systém, který byl meziresortně propojen s Registrem fyzických osob (RFO) a jenž má slovenským občanům usnadnit komunikaci při žádosti o jakékoliv státní sociální dávky.



Systém je přístupný z portálu MPSVR SR (employment.gov.sk) a Ústředního portálu veřejné správy (slovensko.sk). V sekci Lokátor služieb je k dispozici 40 různých typů žádostí o dávky, optimalizovaných do 19 formulářů se stejnou strukturou a vizuálem. Pro přihlášení je nutné mít elektronický občanský průkaz, tzv. eID, pro elektronické podání žádosti se zaručeným e-podpisem. O ten na Slovensku od prosince 2013 již požádalo více než 40 tisíc lidí. Dalších téměř milion občanů elektronický občanský průkaz s čipem vlastní, ale ještě nepožádalo o zaručený e-podpis.

 

Po přihlášení se žadateli díky propojení s Registrem fyzických osob ukáže buď žádost, o kterou má zájem (např. příspěvek na dítě), případně přehled, jaké čerpá dávky ze sociálního systému. Samozřejmě s již s předvyplněnými údaji z RFO. „Věřím, že to zvýší transparentnost úředních procesů, zkrátí čas potřebný k vyřízení dávek a s postupným dobudováním eGovernmentu odbourá nutnost osobního kontaktu s veřejnou správou,“ dodává Aleš Mičovský, výkonný ředitel Softec Group.


 
  

- PR -

SMERO díky systému QI dosáhlo milionových úspor

Milion korun ročně ušetřený ve skladu, až 700 tisíc díky omezení reklamací a o třetinu více vyřízených objednávek se stejným počtem pracovníků. Takové výsledky zaznamenal velkoobchod s kancelářskými potřebami SMERO po zavedení firemního informačního systému QI (ERP). Dokládá je případová studie vyhodnocující přínosy implementace dokončené v roce 2016. Firma díky QI získala přesnější přehled o zásobách, zrychlila expedici a zjednodušila administrativu.

  

- PR -

Systematické začleňování AI do procesů ve firmách je teprve na začátku

Říjnové vydání IT Systems je zaměřeno především na digitalizaci obchodních a logistických procesů. Stále větší roli zde hraje automatizace a využití AI, která postupně proniká nejen do každodenního provozu firem, ale velmi intenzivně vstupuje do hry také na straně zákazníků.

Tematickou přílohu jsme tentokrát věnovali ERP systémům, zejména předpokladům jejich úspěšné implementace. Praxe totiž opakovaně potvrzuje, že o úspěchu ERP projektů nerozhodují pouze schopnosti zvoleného řešení, ale především dobře definované cíle a procesy, dostatečné zapojení klíčových uživatelů a schopnost prosadit nutné změny.