Společnost Trend Micro publikovala výsledky průzkumu, z nichž vyplývá, proč po celém světě někteří koncoví uživatelé riskují na internetu více v práci než doma. Průzkum z července 2005 shromáždil údaje od 1200 podnikových koncových uživatelů ze Spojených států, Německa a Japonska, kteří odpovídali na online dotazník. Z mnoha zjištění je patrně nejvýznamnější vzájemný vztah mezi kvalitou práce IT oddělení a důvěrou, kterou koncoví uživatelé projevují k zabezpečení výpočetního prostředí proti virům, červům, spywaru, spamu, phishingu a pharmingu. Tato důvěra ovšem často vede k jejich riskantnějšímu chování online.

Z těch, kdo na dotazník odpověděli, věří 39 % podnikových koncových uživatelů, že IT oddělení je může ochránit před tím, aby se stali oběťmi spywaru nebo phishingu. Z těch, kdo přiznali odvážnější online chování, 63 % uvedlo, že se cítí klidnější při klikání na podezřelé odkazy nebo návštěvách podezřelých webových stránek, protože mají na svých počítačích od IT oddělení nainstalován bezpečnostní software. Čtyřicet procent z těch, kdo přiznali, že se na síti chovají riskantněji, uvedlo, že důvodem tohoto chování je jejich předchozí zkušenost s efektivní podporou od IT oddělení v případě problémů. Zjištěná vzájemná vazba mezi kvalitou opatření IT oddělení, bezpečnostním očekáváním koncových uživatelů a jejich riskantnějším chováním podtrhuje význam, jaký má pro IT oddělení průběžná aktualizace zabezpečení celé podnikové sítě.