- Přehledy IS
- APS (20)
- BPM - procesní řízení (23)
- Cloud computing (IaaS) (10)
- Cloud computing (SaaS) (32)
- CRM (51)
- DMS/ECM - správa dokumentů (20)
- EAM (17)
- Ekonomické systémy (68)
- ERP (76)
- HRM (28)
- ITSM (6)
- MES (32)
- Řízení výroby (36)
- WMS (29)
- Dodavatelé IT služeb a řešení
- Datová centra (25)
- Dodavatelé CAD/CAM/PLM/BIM... (38)
- Dodavatelé CRM (33)
- Dodavatelé DW-BI (50)
- Dodavatelé ERP (69)
- Informační bezpečnost (50)
- IT řešení pro logistiku (45)
- IT řešení pro stavebnictví (26)
- Řešení pro veřejný a státní sektor (27)
Tematické sekce
ERP systémy
CRM systémy
Plánování a řízení výroby
AI a Business Intelligence
DMS/ECM - Správa dokumentů
HRM/HCM - Řízení lidských zdrojů
EAM/CMMS - Správa majetku a údržby
Účetní a ekonomické systémy
ITSM (ITIL) - Řízení IT
Cloud a virtualizace IT
IT Security
Logistika, řízení skladů, WMS
IT právo
GIS - geografické informační systémy
Projektové řízení
Trendy ICT
E-commerce B2B/B2C
CAD/CAM/CAE/PLM/3D tiskBranžové sekce
![]() | Přihlaste se k odběru zpravodaje SystemNEWS na LinkedIn, který každý týden přináší výběr článků z oblasti podnikové informatiky | |
| ||
Partneři webu
Aktuality -> Podnikové aplikace a služby - 27. 9. 2011
RETIA představuje nový ReDat eXperience
včetně kompletní správy hlasových záznamů a quality managementu

Společnost RETIA představuje novou generaci produktu ReDat Aplikační server. Novinka nabízí různá řešení pro quality management kontaktních center, dispečinků či telekomunikačních operátorů. Mezi hlavní výhody nové generace řešení patří široká variabilita pro quality management kontaktních center nebo dispečinků a možnost přizpůsobení a škálovatelnost řešení jak pro malá, tak i velká komunikační centra. Klient si může vybrat přesné složení aplikací, které mu nejlépe vyhovuje. Samozřejmostí je intuitivní ovládání spolu s jazykovou podporou v mnoha světových jazycích

Nový ReDat eXperience je tak daleko variabilnější a uživatelsky přívětivější než předchozí generace. Míra přizpůsobení konkrétním potřebám klienta je velmi široká. Vylepšen byl například systém uživatelských práv a systémová konfigurace. Zpřehlednna byla historie stavu systému a činnosti uživatelů, výrazně přehlednější je nyní také editace položek a v neposlední řadě bylo rozšířené přednastavené uživatelské prostředí.










