Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> Podnikové aplikace a služby - Dnes - redakce

Řešení pro monitoring AI vizibility v reálném čase

Společnost NEWTON Media, která poskytuje monitoring médií, představila nový nástroj pro monitoring AI vizibility. Firmám umožňuje v reálném čase sledovat a vyhodnocovat, jak jsou jejich značky viditelné v odpovědích generativní umělé inteligence, s kým je AI porovnává, v jakém kontextu je zmiňuje a z jakých zdrojů při tom vychází.



Když se dnes zákazník zeptá ChatGPT, Gemini nebo jiného AI chatbota, jaký produkt či dodavatele si má vybrat, jeho rozhodnutí už nemusí začínat ve vyhledávači. Stále častěji mu odpověď poskytne přímo umělá inteligence. O tom, kterou značku zákazník objeví, jak ji bude vnímat a zda ji AI doporučí, tak rozhodují také zdroje a informace, ze kterých generativní modely čerpají.
 
"Firmy, které dokážou aktivně řídit svou viditelnost a reputaci v AI prostředí, získávají významnou konkurenční výhodu. Stále více uživatelů totiž hledá informace o značkách, produktech či dodavatelích přímo prostřednictvím AI chatbotů, bez nutnosti proklikávat se na jednotlivé webové stránky. Kvalitní prezentace v odpovědích generativní AI tak může přímo ovlivnit obchodní příležitosti, důvěryhodnost značky i rozhodování potenciálních zákazníků. Nyní přicházíme s řešením, které značkám tuto situaci průběžně sledovat a rychle na ni reagovat.“ říká Magdalena Horánska, CEO NEWTON Media.

Jak zajistit, aby značka byla nejen dohledatelná, ale také doporučovaná?

Zatímco dosud bylo jedním z hlavních cílů PR dostat značku do relevantních médií a oslovit jejich publikum, dnes přibývá další důležitý prostředník – AI chatbot. PR specialistům tak vedle seznamu klíčových novinářů, influencerů či médií vzniká další důležitý seznam: zdroje, ze kterých čerpají AI modely. Ty se přitom nemusí překrývat s médii, která jsou nejčtenější nebo nejprestižnější z pohledu člověka. Významnou roli mohou hrát specializované oborové weby, diskusní fóra, uživatelské recenze, katalogy nebo technicky dobře dostupný obsah, který tradiční mediální monitoring nemusí zachytit.
„Firmy často nevědí, zda je generativní AI vůbec doporučuje, jak je prezentuje nebo které konkurenty upřednostňuje. Naše průběžná analýza v nástroji AI Visibility odhaluje, jak AI jejich značku skutečně vnímá – a v některých případech přináší zjištění, která jsou pro firmy nepříjemným překvapením. Právě díky tomu ale mohou odhalit dosud neviditelné slabiny a začít ihned pracovat na jejich nápravě,“ dodává Horánska.
 
Viditelnost v AI není jen otázkou SEO, nestačí proto pouze optimalizovat vlastní web. Je potřeba systematicky sledovat celý informační ekosystém, ze kterého různé chatboty čerpají. AI se tak stává nejen pracovním nástrojem PR profesionálů, ale také novým typem média, jehož obsah je potřeba monitorovat, analyzovat a prostřednictvím kvalitní komunikace aktivně ovlivňovat.
 
Nástroj vyvinutý nástroj sleduje odpovědi významných AI modelů, jako jsou ChatGPT, Google AI Mode, Copilot, Claude nebo Perplexity, a umožňuje v reálném čase vyhodnocovat, jak často se značka v odpovědích objevuje, v jakém kontextu, vedle jakých konkurentů a na základě kterých citovaných zdrojů.

AI viditelnost je zapotřebí analyzovat průběžně

Klíčovou výhodou je právě průběžné sledování AI odpovědí a citovaných zdrojů v čase. Generativní AI totiž může na stejnou otázku v různých dnech odpovědět odlišně a využít jiné zdroje. Jednorázový dotaz proto nestačí k tomu, aby firma spolehlivě posoudila svoji viditelnost nebo dopad komunikační strategie.
Nástroj NEWTON AI Visibility nekončí u sběru dat a přehledného dashboardu. Řešení propojuje technologii s expertní analytickou prací. Součástí řešení je report, který identifikuje hlavní narativy, silné a slabé stránky značky i jejích konkurentů v AI odpovědích a přináší konkrétní doporučení pro komunikační aktivity. Firmám tak neposkytuje pouze informaci o tom, co AI říká, ale také nabízí konkrétní doporučení, která mají potenciál tuto situaci změnit.
 
Český původ řešení je přitom velmi důležitý, protože chování AI modelů a struktura využívaných zdrojů se mohou na jednotlivých trzích výrazně lišit. Strategie postavená pouze na zahraničních zkušenostech proto nemusí automaticky fungovat v českém prostředí, kde hrají roli domácí média, oborové portály i lokální diskusní platformy.

 
  

- PR -

AI? Dobře si to rozmyslete!

Než zařadíte AI do firemních procesů, dobře si to rozmyslete! Současný tlak na její využití totiž často vede ke snaze nasadit ji bez ohledu na skutečný přínos. Na konci tohoto článku dojdeme k otázkám, které je dobré si položit.

  

- PR -

Od návrhu k výrobě

Jak propojit CAD data, odborné kapacity a firemní procesy


Digitální nástroje dnes provázejí výrobek od prvního návrhu přes konstrukci a ověření až po výrobu, kontrolu a servis. Samotný nákup softwaru však plynulý tok technických informací nezajistí. Rozhodující je, zda spolu jednotlivé nástroje komunikují, zda lidé pracují se správnými daty a zda má firma k dispozici potřebné znalosti i kapacity. TD-IS proto propojuje dodávku technologií s konstrukčními službami, výpočty, školením a správou životního cyklu výrobku.