Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> IT společnost - 11. 11. 2009

Přínosy ITSM v době hospodářského poklesu

Dne 3.11.2009 proběhla v pražském hotelu Clarion 4. výroční konference pořádaná itSMF Czech Republic s podtitulem „Prokazatelné přínosy ITSM v době hospodářského poklesu“. Konference se zúčastnilo více než 100 osob. V rámci konference se diskutovala aktuální témata v oblasti IT Service Managementu a procesního řízení jako prostředku umožňujícího organizaci dosažení cílů stanovených majitelem. Na reálných případech z implementací byl demonstrován pozitivní dopad zavádění procesů v oblasti ITSM na ekonomiku firmy.



Konference byla dělena do čtyř základních bloků: Value Delivery, Strategic Alignment, ITSM Performance a Případové studie. Prvním přednášejícím byl host Robert Falkovitz ze švýcarského itSMF. Téma „Cena kvality“ zaujalo naprostou většinu posluchačů. Následovaly příspěvky na téma výsledky průzkum ITSM v České republice a témata jak reálně dosahovat přínosů z nasazení IT Service Managementu. Zlepšení propojení Businessu a IT se ukázalo jako jeden z klíčových bodů, které je třeba řešit v době hospodářského poklesu. Část zabývající se případovými studiemi účastníkům přiblížila projekty implementací ITSM procesů v různých firmách jako je GE Money Bank, DHL nebo ČEZ ICT Services. Závěrem konference byla založena Focus Group zaměřená na Configuration Management, problematiku, která je nyní v mnoha společnostech velmi aktuální.

 

Po ukončení konference proběhla Valná hromada sdružení itSMF Czech Republic.


 
  

- PR -

NIS2 v praxi: Co musí mít management firmy pod kontrolou?

Směrnice NIS2 a nový český zákon o kybernetické bezpečnosti, který nabývá účinnosti 1. listopadu 2025, zvedají laťku kyberbezpečnosti českých firem. Mimo jiné přináší i vyšší nároky na management, který je nově za soulad s legislativou přímo zodpovědný. Projděte si stručný checklist a ujistěte se, že máte všechna klíčová opatření týkající se řízení, procesů a technologií pod kontrolou.

  

- PR -

Řešení N-able umožnila firmě JKC

snadno přejít na MSP model


Společnost JKC je dlouholetým dodavatelem technologií Kerio – od historických produktů WinRoute a WinRoute Pro, až po aktuální řešení Kerio Connect, Kerio Control a Kerio Operator. Poté, co portfolio produktů Kerio přešlo pod křídla společnosti GFI Software, došlo v důsledku toho i ke změně distributora, kterým se stala společnost ZEBRA SYSTEMS. Avšak v JKC nezůstali jen u GFI a podívali se i na portfolio dalších dodavatelů distribuovaných ZEBRA SYSTEMS. A našli řešení, ve kterém vidí velký potenciál pro další rozvoj a růst společnosti.