S prací v terénu souvisí i dlouhá životnost baterií, možnost vyměnit baterie během práce, konektivita, také ergonomie. Například výborně je řešeno rozložení hmotnosti do středu dlaně, včetně pohodlného držáku. Místo klasického harddisku jsou přístroje osazeny SSD disky kvůli otřesům, ale ani klasický harddisk by nebyl problémem vzhledem k jeho uložení.

Každému specialistovi je generován plán aktivit na tři dny dopředu, který obsahuje různé druhy kontaktů se zákazníky, jejich frekvenci, údaje o historii a další. Ráno před výjezdem tak provádí synchronizace s centrálním serverem. Proto tablety Panasonic Toughbook CF C1 rovněž nabízejí standardní WiFi komunikaci, slot na SIM kartu pro 3G komunikaci a navíc jsou antény integrovány na obou stranách displeje zezadu, takže je nestíní ani pravák ani levák. Ze zkušenosti se oproti předchozímu řešení bezdrátová komunikace nesrovnatelně zlepšila, prakticky se odstranily chybné synchronizace, a tím se významně ušetřil čas IT oddělení.

Výměna proběhla hladce, díky tomu, že se jedná prakticky o „standardní“ notebook se standardním softwarovým vybavením. U nových edicí s Windows 7 je vše v jednom balíku, navíc se implementoval už jen program pro řízení synchronizace a přístup k e-mailu přes VPN.