Pioneer Investments využívá součást řešení SyDesk nazvanou SimSuite, která je schopna pomocí simulačních nástrojů pravidelně simulovat práci uživatelů s aplikací. Tím dochází k celkovému zlepšení kvality práce uživatelů s aplikací a k eliminaci a prevenci neočekávaných stavů, jako je například nedostupnost databáze nebo příliš dlouhá doba odezvy. Pokud se při běhu simulace například zjistí, že nebyla nalezena korektní data, načtení dat trvalo delší dobu než je definovaná mez, oznámí tento stav do dohledového systému a odpovědní pracovníci mohou problém odstranit dříve, než je zaregistrován koncovým uživatelem tohoto systému.