Aktuality -> IT Business - 20. 5. 2020 - Zdeněk Gric

Petr Prokop se stal ředitelem implementace ITeuro

Softwarová a konzultační společnost ITeuro rozšířila nejvyšší management o Petra Prokopa, ředitele implementace. Pod jeho vedením bude působit tým specializovaný na implementace projektů pro nové zákazníky. Rozvoj stávajících klientů zabezpečí oddělení péče o zákazníky řízené Robertem Fárkem. Firma tak rozděluje původní oddělení realizace na dva samostatné týmy. Touto organizační změnou reaguje na zvýšenou poptávku, nové komplexnější a náročnější projekty, personální posilování a také na rostoucí počet aktivních zákazníků.



„Naším cílem je další zkvalitňování projektů a zkrácení doby jejich realizace. Proto jsme se rozhodli vyčlenit tým, který bude řešit výhradně nové implementace,“ říká ředitel implementace Petr Prokop. „Celkově usilujeme o zkvalitnění služeb a zvyšování spokojenosti nových i současných zákazníků. Organizační změna je prospěšná pro obě skupiny, protože tak můžeme i stávajícím zákazníkům garantovat kapacity na jejich rozvojové projekty. Změna je postupná a probíhající projekty nejsou nijak narušeny,“ dodává Robert Fárek, ředitel péče o zákazníky a člen představenstva Iteuro.

Petr Prokop pracuje v ITeuro od roku 2012. Nastoupil jako konzultant logistiky, poté se zaměřil na oblast výroby a plánování a stal se vedoucím tohoto týmu v oddělení realizace. Jako šéf projektu zastřešoval například implementaci informačního řešení pro společnost BORCAD cz, která vyrábí a do celého světa exportuje vlaková sedadla. Před příchodem do ITeuro působil P. Prokop mimo jiné pět let ve společnosti O2 jako senior konzultant zákaznických řešení.


 
  

- PR -

„Největší rezervu mají firmy ve schopnosti propojit AI s daty a procesy…“

Firmy investují do umělé inteligence, ale většina AI projektů se nikdy nedostane do běžného provozu. Proč mezi úspěšným pilotem a skutečně fungujícím řešením vzniká tak velká propast? O tom, kde podniky při nasazování AI nejčastěji chybují a proč většina AI pilotních projektů nikdy nepřekročí fázi experimentu, hovoří konzultant společnosti Hewlett Packard Enterprise Ladislav Pecen. Uvádí také, jak AI mění požadavky na IT infrastrukturu, jaké nároky přinášejí agentické systémy a proč se dnes do popředí dostává téma datové suverenity.