Aktuality -> IT Business - 27. 3. 2007

Partnerství Avaya a Lenovo

avaya_lenovo_713.jpgSpolečnosti Lenovo a Avaya oznámily záměr spolupracovat na vývoji řešeních postavených na sjednocené komunikaci (Unified Communications) a protokolu IP, které spojí technologie obou firem. Lenovo a Avaya vyvinou společné úsilí, které zlepší práci uživatelů notebooků ThinkPad s využitím komunikace nad protokolem IP. Profesionální uživatelé budou mít během telefonování ze svých přenosných počítačů k dispozici nejvyšší možnou úroveň zabezpečení, použitelnosti i kvality služby.

Společně vyvinuté řešení umožní, aby čtečky otisků prstů a technologie Password Manager (správce hesel) společnosti Lenovo poprvé v historii podporovaly řešení IP Softphone společnosti Avaya. Cílem kombinovaného řešení je pomoci bránit neautorizovaným voláním z PC a přístupu k uživatelově seznamu kontaktů a historii telefonních hovorů. Technologie je z hlediska uživatele jednoduše použitelná; biometricky zabezpečený přístup ke komunikačním funkcím získá uživatel jediným dotekem na čtečku otisků prstů, která je na notebooku na ploše pro zápěstí. Na konferenci VoiceCon byla jako jedna z budoucích funkcí představena také integrace mezi softwarem pro IP komunikaci od společnosti Avaya a technologií ThinkLight (dioda LED umístěná na horním okraji víka notebooku) společnosti Lenovo. Tato nová technologie umožní transformovat funkci osvětlení klávesnice do vizuálního varovného signálu spojeného s kontrolou hlasových zpráv.

 
  

- PR -

Nasazení AI rozhoduje o budoucí konkurenceschopnosti firem

Umělá inteligence v roce 2026 definitivně přestala být experimentální technologií a stala se součástí každodenní firemní praxe. Firmy, které pracují stejným způsobem jako vloni, ztrácí konkurenční výhodu. Co vše se změnilo, jak to ovlivňuje práci s dokumenty, provoz kontaktních center a co musí každý podnik vědět o bezpečném nasazení AI?

  

- PR -

AI reporting

Nová cesta pro rozhodování nad firemními daty


Manažer výroby samozřejmě vnímá problém, ale musí čekat na analytika, aktualizovaný report a jeho interpretaci. Každý den přináší potřebu odpovědí na nové nebo neočekávané situace. Dnes již lze s pomocí AI pokládat otázky přímo nad firemními daty - ovšem pouze tehdy, jsou-li data správně připravena a strukturována tak, aby jim reportovací agent přesně rozuměl. Stejně tak musí být agent vytrénovaný na specifika daného prostředí, aby jeho odpovědi byly relevantní a spolehlivé. Výsledkem je schopnost reagovat na provozní situace okamžitě, a efektivněji tak minimalizovat prostoje, eliminovat chybovost i snižovat výrobní náklady.