OneClick REZA usnadní úřadům zpřístupnění registru zastupování

Digitální a informační agentura (DIA) spustila do plného provozu nový nástroj OneClick REZA, který úřadům výrazně zjednoduší zavádění digitálního oprávnění k zastupování. Správci z jednotlivých úřadů budou moci jednoduše vybrat konkrétní službu nebo celou agendu a nástroj OneClick REZA jim automaticky vytvoří potřebnou šablonu a formulář pro udělení oprávnění k zastupování. Úřady tak získávají jednodušší možnost digitalizace služeb státní správy, která umožní občanům nechat se při jednání s úřady zastoupit.



Dosud museli správci digitálních služeb u jednotlivých úřadů vytvářet šablonu oprávnění k zastupování a související nastavení samostatně. Tento postup vyžadoval odborné znalosti i technickou koordinaci. OneClick REZA jej mění na jednoduchý a opakovatelný konfigurační krok. OneClick REZA nevyžaduje samostatný digitalizační projekt. Zastupování se stává běžnou součástí správy digitální služby.
 
Dobrá digitalizace není poznat podle složitosti použité technologie, ale podle toho, kolik starostí odstraní občanům a úředníkům. OneClick REZA umožní úřadům podstatně jednodušeji zpřístupnit možnost zastupování při vyřizování služeb v jejich agendě. Lidé díky tomu budou moci vyřídit více záležitostí prostřednictvím osoby, které důvěřují,“ uvádí Bohdan Urban, ředitel DIA.

Jedna služba nebo celá agenda, na jedno kliknutí

Pro využití OneClick REZA vybere správce v AIS Správa katalogů požadovanou službu nebo celou agendu, pro kterou chce řešení v zastupování občanům umožnit. OneClick REZA následně automaticky vytvoří odpovídající šablonu oprávnění k zastupování a formulář pro udělení tohoto oprávnění.
Vytvořenou šablonu bude možné jednoduše zapojit do formuláře na vyřízení požadované digitální služby. V případě formulářů EasyForms ji správce pouze vybere při jejich konfiguraci. Odkaz pro případné udělení oprávnění k zastupování může úřad zveřejnit v Katalogu služeb nebo přímo na svém portálu. Správce však musí myslet nejenom na vytvoření potřebné šablony, ale i na to, aby jejím prostřednictvím vygenerované oprávnění k zastupování mohl občan také využít. 
Registr zastupování (REZA) je informační systém veřejné správy, určený k evidenci oprávnění fyzických a právnických osob jednat s orgány veřejné moci za jinou osobu nebo organizaci. Umožňuje využívat zastupování při digitálním i osobním jednání s úřady bez nutnosti opakovaně předkládat listinné doklady. REZA nenahrazuje rozhodování úřadů ani kontroly vyžadované zákonem, jeho hlavním cílem je zjednodušit a zrychlit komunikaci občanů s úřady a omezit zbytečnou administrativu při využívání digitálních služeb státu.

Možnost jednat v zastoupení je pro občany i firmy klíčová

Uživatel otevře zveřejněný formulář a udělí plnou moc po přihlášení prostředkem elektronické identifikace, například bankovní identitou. O zápis, změnu a výpis z existujících oprávnění k zastupování je možné požádat také na kontaktním místě Czech POINT. 
Pokud je Registr zastupování přímo zapojený do digitální služby (portálu daného úřadu), zástupce si po přihlášení zvolí, zda jedná sám za sebe, nebo za zastupovanou osobu či organizaci. Formulář následně může převzít údaje o zastupujícím i zastupovaném. Uživatel doplní pouze informace potřebné pro konkrétní podání.
 
Pro občany znamená využívání Registru zastupování větší pohodlí a dostupnost služeb státu. Lidé tak budou moci nechat vyřídit své záležitosti rodinným příslušníkem, advokátem nebo jinou důvěryhodnou osobou, aniž by museli opakovaně předkládat papírové dokumenty. Řešení pomůže zejména seniorům, osobám se zdravotním omezením nebo lidem, kteří nemohou úřady navštěvovat osobně.
 
Nové řešení přinese významné výhody také firmám a organizacím. Zaměstnanci, účetní, daňoví poradci, advokáti nebo jiné pověřené osoby budou moci snáze vyřizovat podání jménem společnosti. Oprávnění k zastupování bude evidováno v Registru zastupování, takže nebude nutné opakovaně dokládat stejné plné moci. Současně se zrychlí vyplňování formulářů a zvýší jistota, že zástupce je skutečně oprávněn za firmu jednat.
Pro správce služby už oprávnění k zastupování při řešení konkrétní služby nemusí znamenat složitou technickou integraci. OneClick REZA vytváří jasný postup: správce vybere službu, systém připraví šablonu i formulář a úřad může možnost zastupování ihned zpřístupnit uživatelům,“ uvádí Zbyněk Složil, věcný správce REZA z oddělení registru práv a povinností DIA.
 
OneClick REZA je určen především pro případy, kdy lze plnou moc udělit pro celou službu nebo agendu. 
Registr zastupování ověřuje, zda je oprávnění k zastupování evidováno. Nenahrazuje věcné posouzení podání ani další kontroly vyžadované právními předpisy.
 
Zdroj: DIA

 
  

- PR -

Chodí to krásně, ale neseje

Jak vám s tím Tovek pomůže?


Je asi jen málo lidí, kteří si nevyzkoušeli postavit vlastní řešení nad generativní AI. Většina proto zná ten pocit. První demo vznikne až podezřele rychle. Model hezky odpovídá, uživatelské rozhraní je hotové za chvíli, nad dokumenty se dá ptát přirozeným jazykem, z dat lezou chytré souhrny, barevné grafy i moudře znějící doporučení. Vypadá to, jako by se ta nejdražší a nejsložitější část firemního softwaru najednou stala komoditou a bylo načase plánovat, kam nasměrovat ušetřené peníze. A pak přijde produkce. V tu chvíli se ukáže, že jsme se dostali do scény z filmu Marečku, podejte mi pero!: secí stroj v ní chodí krásně, ale neseje.

  

- PR -

Technologie sama o sobě administrativní zátěž nesníží

V letním dvojčísle IT Systems se už tradičně věnujeme digitalizaci státní správy a veřejného sektoru, která je už několik let v plném proudu, i když se občas nevyhne různým zaškobrtnutím. Praxe ovšem ukazuje, že technologie sama o sobě administrativní zátěž nesníží a digitalizace bez souběžné revize procesů nestačí. Pro úspěch a skutečný přínos digitalizace tak bude rozhodující, zda stát dokáže sladit data, procesy a metodiku napříč úřady.