Aktuality -> Analýzy - 23. 11. 2009

Obchodní model software jako služba čeká růst

Gartner předpovídá růst obratu ze služeb poskytování softwaru o 18 procent v roce 2009

gartner grafPodle společnosti Gartner dosáhne celosvětově obrat ze služeb poskytování softwaru (SaaS) v roce 2009 hodnoty 7,5 miliardy amerických dolarů, což představuje růst o 17,7 procenta v porovnání s rokem 2008. Gartner rovněž předpokládá, že trh SaaS bude vykazovat trvalý růst až do roku 2013, kdy je očekáván celkový obrat ze služeb poskytování softwaru ve výši přes 14 miliard dolarů. Ve všech případech je přitom uvažován trh podnikových aplikací.



„Využití obchodního modelu SaaS na trhu podnikových aplikací neustále roste,“ říká Sharon Mertz, research director společnosti Gartner. „Přijetí obchodního modelu on-demand, kdy software není klasicky licencován, ale je používán na vyžádání, se zlepšuje s rozšiřováním nabídky takových služeb prostřednictvím různých aliancí mezi jednotlivými poskytovateli služeb.“
Největší podíl na trhu SaaS mají stále služby v oblasti správy obsahu a podpory komunikace a spolupráce. Na druhém místě jsou pak služby v oblasti CRM.

Obrat ze služeb poskytování softwaru – podnikových aplikací (SaaS), celosvětově v milionech USD

Zatímco v roce 2005 představoval objem služeb SaaS v oblasti CRM celosvětově méně než pět set milionů dolarů a tvořil osm procent trhu CRM řešení, v roce 2008 už byl podíl těchto služeb více než dvacet procent a obrat téměř 1,9 miliardy dolarů. Gartner očekává, že tento růst bude pokračovat a služby SaaS budou v roce 2009 představovat téměř 24 procent z celkového trhu CRM řešení.
„Rychlé přijetí obchodního modelu SaaS a úspěch společnosti salesforce.com přimělo dodavatele CRM systémů, kteří neuměli nabídnout on-demand řešení, k tomu, aby získali akvizicemi menší dodavatele SaaS služeb a rozšířili svoji nabídku,“ dodává Sharon Mertz.


 
  

- PR -

Proč je EDITEL vaší nejlepší volbou pro povinnou e-Faktúru na Slovensku?

Od 1. ledna 2027 čeká slovenské plátce DPH povinná B2B e-fakturace ve strukturovaném formátu EN 16931 (UBL/Peppol BIS 3) s doručováním přes síť Peppol. EDITEL je na změnu připraven už dnes – nabízí certifikovaný Peppol Access Point, komplexní řešení včetně archivace a hladký přechod bez zbytečných komplikací, navíc s technickou podporou 24/7.

  

- PR -

Čeští zaměstnanci už AI běžně používají,

ne vždy však bezpečným způsobem


Umělá inteligence se stává běžnou součástí pracovních procesů. Dokazují to lednová čísla ČSÚ, podle kterých 18 % českých podniků s více než 10 zaměstnanci používá AI. Nejčastěji ji využívají velké firmy, a to dokonce více než polovina z nich. Spolu s popularitou umělé inteligence však přichází i negativní fenomén tzv. shadow AI. Jedná se o firmou neschválené využívání AI nástrojů, které může vyústit až v únik firemních dat.