Aktuality -> IT Projekty - 7. 4. 2016

O2 nasadil nový účtovací systém od Oracle

O2Mobilní operátor O2 nasadil systém Oracle Communication Network Charging and Control System pro účtování telekomunikačních služeb v reálném čase (billing) pro držitele předplacených karet. Těch je u O2 a u návazných virtuálních operátorů, u nás i na Slovensku, celkem asi 5 miliónů. V budoucnu plánuje O2 využít nové billingové řešení i pro účtování telekomunikačních služeb u svých smluvních zákazníků.



Martin Silvička Martin Silvička,
Ness Technologies

"Naším cílem bylo získat řešení, které by nám umožnilo podstatně urychlit proces zavádění nových telekomunikačních produktů a služeb v souvislosti se změnami v systému účtování. Zároveň předpokládáme výrazné snížení provozních nákladů a minimalizaci chyb v účtování služeb a případných reklamací," říká Michal Dvořák, ředitel, divize IT & Operations společnosti O2.

Projekt byl realizován ve spolupráci se společností Oracle a firmou Ness Technologies, která implementaci navrhla a realizovala. „Zhruba do jednoho roku jsme zvládli zavést moderní billingové řešení pro O2 v České republice i na Slovensku a současně i pro navázané virtuální operátory v obou zemích - Tesco Mobile, Gorila a Vinatel,“ uvedl k projektu Martin Silvička, ředitel divize Public & Communication, Ness Technologies.

 


 
  

- PR -

Díky digitalizaci zvládneme více zakázek se stejným počtem servisních techniků,

říká Jana Dupalová, manažerka kvality společnosti ERILENS


Ing. Jana Dupalová je manažerkou kvality ve společnosti ERILENS, která se zabývá instalací a servisem stropních zvedacích systémů pro imobilní osoby. Dříve se v této firmě potýkali s extrémním množstvím administrativy v papírové podobě, která zdržovala servisní techniky a komplikovala plánování. Problémem byla i chybovost, nepřehlednost a složitý přístup k potřebným informacím. Proto firma hledala způsob, jak celý proces evidence zakázek zefektivnit. Optimální řešení našla v systému Digio, díky kterému nastoupila cestu od papírování k digitálnímu servisu.

  

- PR -

Když Excel nestačí: Moderní evidence a plánování pracovní doby ve zdravotnictví

Plánování směn ve zdravotnických zařízeních je mnohem víc než administrativní rutina. Ovlivňuje provoz oddělení, dodržování zákonných pravidel, mzdové náklady i spokojenost zaměstnanců. Článek ukazuje limity tradičního plánování v tabulkách a přínosy centralizovaného systému propojeného s docházkou, personalistikou, mzdami a zaměstnaneckým portálem.