Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> IT Projekty - 14. 9. 2010

Nový IS v Allianz pojišťovně

umožňuje rychlejší likvidaci pojistných událostí

Allianz pojišťovna zavedla do provozu nový informační systém likvidace pojistných událostí. Klientům přináší rychlejší a transparentnější likvidaci případů, pojišťovně zase možnost lépe měřit výkonnost likvidátorů a efektivněji rozdělovat škody do jednotlivých segmentů. Tento systém vyvinula pro Allianz pojišťovnu v České republice společnost Unicorn Systems. Základem nového informačního systému je projekt na zlepšení pracovních postupů v likvidaci CHEX, vyvinutý právě společností Unicorn Systems. Jeho princip vychází z inovačních technik BPM (Business Process Management - řízení obchodních procesů) a dlouholetých zkušeností Allianz při řešení pojistných škod. Umožňuje měřit výkonnost likvidátorů a detailněji sledovat postup jednotlivých případů. Řešení je založeno na platformě IBM Teamworks 6.2, mezi jejíž hlavní silné stránky patří podpora komunikace se současnými systémy Allianz pojišťovny.

 
  

- PR -

Technologie sama o sobě administrativní zátěž nesníží

V letním dvojčísle IT Systems se už tradičně věnujeme digitalizaci státní správy a veřejného sektoru, která je už několik let v plném proudu, i když se občas nevyhne různým zaškobrtnutím. Praxe ovšem ukazuje, že technologie sama o sobě administrativní zátěž nesníží a digitalizace bez souběžné revize procesů nestačí. Pro úspěch a skutečný přínos digitalizace tak bude rozhodující, zda stát dokáže sladit data, procesy a metodiku napříč úřady.