Aktuality -> Analýzy - 17. 2. 2015

Nové třídění zpráv na Seznam.cz Email

může způsobit až o 70 % nižší míru otevření u e-mailových kampaní

Dne 11. února Seznam.cz Email zpřístupnil novou oddělenou složku pro příchozí poštu nazvanou „Hromadné“. Do této složky jsou automaticky řazeny veškeré newslettery či obchodní sdělení. Podle společnosti MailKit tato změna minimálně v nejbližší době ovlivní open-rate (míru otevření) e-mailových kampaní stejně jako jej ovlivnila obdobná funkce nasazená na Gmailu v loňském roce.



Statistiky u uživatelů emailingové aplikace Mailkit ukazují, že u společností, které se svými příjemci komunikují pravidelně a dávají si záležet na tvorbě personalizovaných zpráv je v současné době vidět 10% pokles v hodnotě open-rate. Oproti tomu u firem, jež komunikují nárazově nebo svá e-mailová sdělení nepersonalizují a nedávají si záležet na cílení svých kampaní, klesla hodnota open-rate dokonce až o 70 %.

 

Tímto krokem se Seznam.cz Email výrazně přibližuje funkcím Gmailu a společně s již ohlášenými pravidly pro podepisování e-mailových zpráv pomocí DKIM je nové filtrování e-mailů rozhodně přínosem, protože pro uživatele to bude znamenat výrazné snížení spamu ve schránkách a lepší orientaci v příchozí poště. Pro marketéry to bude naopak výzvou k tomu, aby se více soustředili na tvorbu e-mailových kampaní, jejich personalizaci a cílení, jen tak docílí toho, že se jejich sdělení dostane k adresátům.

 

Jaký skutečný a dlouhodobý vliv bude mít tato změna na open-rate a obecnou úspěšnost e-mailových kampaní ukáže až čas. Lze ale předpokládat, že vývoj bude stejný, jako po nasazení obdobné funkce na Gmailu, kdy se marketéři museli více soustředit na tvorbu relevantních zpráv, a díky tomu hodnoty open-rate opět začaly stoupat a dostaly se minimálně na původní hodnotu jako před změnou.


 
  

- PR -

Čeští zaměstnanci už AI běžně používají,

ne vždy však bezpečným způsobem


Umělá inteligence se stává běžnou součástí pracovních procesů. Dokazují to lednová čísla ČSÚ, podle kterých 18 % českých podniků s více než 10 zaměstnanci používá AI. Nejčastěji ji využívají velké firmy, a to dokonce více než polovina z nich. Spolu s popularitou umělé inteligence však přichází i negativní fenomén tzv. shadow AI. Jedná se o firmou neschválené využívání AI nástrojů, které může vyústit až v únik firemních dat.

  

- PR -

AI v ERP systému

Co v praxi funguje, jak to navrhnout a proč začít po krocích


Umělá inteligence je součástí každodenního života – od chytrých vyhledávačů přes automatické překlady až po plánování tras nebo generování obrázků. Ale co ERP systémy? Je správný čas zapojit AI právě sem? Určitě ano, ale smysluplně. Tak, aby zkrátilo cestu od otázky k odpovědi, od záměru k akci, a přitom udrželo to nejdůležitější: kontrolu, bezpečnost a auditovatelnost.