Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> Podnikové aplikace a služby - 23. 10. 2008

NetDirect nabízí nový modul SMS Info

Společnost NetDirect přichází s novou službou SMS Info. Nově zavedený modul je součástí systému ShopCentrik a přináší lepší a rychlejší informovanost pro nakupující na e-shopech klientů společnosti NetDirect. Služba dokáže spolehlivě informovat zákazníky o stavu objednávek, potvrdit úspěšnou registraci, nebo upozornit na speciální nabídku či novinku. Hlavními úkoly nového modulu jsou možnosti širší komunikace a zefektivnění informovanosti zákazníků. Toho je dosaženo bezprostředním zasíláním krátkých textových zpráv. Tyto SMS jsou automaticky generovány systémem při jakékoliv změně stavu objednávky a zaslány na předem registrované mobilní číslo zákazníka. Nový modul SMS Info může být jednoduše napojen na již existující a funkční modul v ShopCentriku.



 
  

- PR -

Systematické začleňování AI do procesů ve firmách je teprve na začátku

Říjnové vydání IT Systems je zaměřeno především na digitalizaci obchodních a logistických procesů. Stále větší roli zde hraje automatizace a využití AI, která postupně proniká nejen do každodenního provozu firem, ale velmi intenzivně vstupuje do hry také na straně zákazníků.

Tematickou přílohu jsme tentokrát věnovali ERP systémům, zejména předpokladům jejich úspěšné implementace. Praxe totiž opakovaně potvrzuje, že o úspěchu ERP projektů nerozhodují pouze schopnosti zvoleného řešení, ale především dobře definované cíle a procesy, dostatečné zapojení klíčových uživatelů a schopnost prosadit nutné změny.